A SENSR.IT, empresa que apoia a transformação digital, automação de processos e escalabilidade dos negócios, fazia a gestão de mais de 20 mil processos por dia. Depois da aquisição pela TIVIT, a startup passou a suportar os processos de automação da multinacional, triplicando sua capacidade de gerenciamento de serviços. A empresa recebeu aporte financeiro para investimento em tecnologia, o que permitiu aprimorar a plataforma com criação de novas funcionalidades e ampliação da arquitetura, tornando a solução mais escalável e pronta para atender todos os tamanhos de clientes e de qualquer segmento do mercado.
O novo momento da SENSR.IT
Parte do ecossistema TIVIT desde 2021, a SENSR.IT está pronta para iniciar uma nova fase no mercado corporativo, auxiliando no gerenciamento integrado dos serviços e governança de grandes empresas que operam serviços de alta complexidade de todo o Brasil.
A empresa é a única solução brasileira de Gestão e Governança no conceito All-in-One. Desde a sua aquisição pela TIVIT se transformou em uma plataforma robusta, ajudando clientes na transformação digital por meio de organização e automatização de processos, sendo uma central de serviços compartilhados e atuando em todos os setores da empresa seja no atendimento, RH, jurídico, projetos, área de risco e contratos. Com a ajuda da TIVIT ela passou a contar com mais de um milhão e oitocentos de requisições por mês e mais de um milhão e meio de usuários ativos.
“A TIVIT foi essencial no processo de evolução de diversas novas features, tornando o produto muito mais escalável, robusto e com a possibilidade de atender todos os tamanhos e complexidades das empresas Brasileiras. Atingimos um nível de maturidade maior e temos ganho um market share relevante. Quando aceitamos o convite da TIVIT, desenhamos uma estratégia e é gratificante ver os crescimentos e os resultados na prática”, diz Fabio Varricchio, CEO da SENSR.
A SENSR.IT é uma das únicas do mercado que possui uma gestão integrada dentro da plataforma, contando com 6 módulos conectados em um modelo ágil e inovador. Com uma interface moderna e com rápida adaptabilidade, é possível customizar de acordo com a necessidade de cada cliente. Diferenciais como estes garantem um melhor relacionamento dos usuários com a plataforma, além de apoiar na agilidade e tomada de decisões.
A solução é inovadora, flexível e ágil, podendo ser operada no formato SaaS, no sistema do cliente ou ambiente próprio da TIVIT. Operações com necessidade de atualizações constantes também podem se beneficiar da SENSR.IT. “A SENSR.IT é muito importante para a TIVIT. Com todas as ações de gerenciamento da ferramenta ela virou estratégica para clientes acompanharem todas suas requisições e ter informações em tempo real de sua jornada conosco. Por meio da parceria iniciada em 2021, passamos o último ano aperfeiçoando e melhorando a plataforma para escalar o uso em grandes empresas de todo o Brasil”, afirma Paulo Freitas, CEO da TIVIT.
