A Avaya anunciou que o CEO da empresa, Alan Masarek, foi nomeado como Líder de Comunicação Unificada do Ano pelo UC Awards 2023.
Em sua quinta edição, o UC Awards reconhece as soluções e as conquistas da indústria e seus vencedores são selecionados com base na capacidade de inovar, impactar o nicho de mercado e outros fatores, como o resultado de cada companhia junto a seus clientes. Durante a cerimônia, Masarek também foi reconhecido pelo sucesso no setor, liderança, influência estratégica e contribuições gerais para a Avaya, com destaque para seu foco na melhoria da experiência, inovação e execução.
“Este prêmio mostra o quanto a empresa conquistou no ano passado, por isso, tenho orgulho de aceitá-lo em nome de nossos funcionários, parceiros e clientes que nos apoiaram ao longo do caminho. Este reconhecimento é mais sobre eles do que sobre mim”, comenta Alan Masarek. “Estou contente por essa gratificação ter acontecido logo após o sucesso do nosso evento Avaya ENGAGE, que reuniu clientes e parceiros que moldam o futuro das tecnologias de comunicação. A Avaya está definitivamente de volta, e o UC Awards é a prova do nosso progresso.”
Por ser um profissional inovador, com ampla experiência em comunicações corporativas e transformações operacionais, Masarek foi nomeado CEO e membro do Conselho de Administração da Avaya em agosto de 2022. Durante seu primeiro ano no cargo, liderou a organização por meio de uma reestruturação empresarial, obtendo resultados significativos. A mudança eliminou quase US$ 4 bilhões em dívidas e garantiu um investimento adicional de US$ 650 milhões. Dessa forma, a companhia obteve solidez financeira e liquidez para acelerar os investimentos em seu portfólio inovador baseado em nuvem e produtos de Experiência do Cliente (CX) orientados por Inteligência Artificial (IA), que são peças-chave para o sucesso a longo prazo da empresa.