A SAP anunciou hoje importantes avanços no uso da Inteligência Artificial (IA) para impulsionar as capacidades das organizações em seu evento anual, o SuccessConnect, realizado em Las Vegas (EUA). A empresa demonstrou como a IA agora permeia todas as funcionalidades do SAP SuccessFactors Human Experience Management (HXM) com o objetivo de aprimorar a experiência dos funcionários e orientar todas as decisões relacionadas à gestão de pessoas, abrangendo desde o recrutamento de talentos até a mobilidade interna, aprendizado e desempenho.
Essa nova geração de soluções de IA focadas em Recursos Humanos está em sintonia com a estratégia abrangente da SAP para desenvolver o ecossistema empresarial de IA do futuro. As soluções SAP SuccessFactors fazem parte de um portfólio mais amplo da SAP, que representa o conjunto mais completo de aplicações de negócios disponíveis atualmente. Mais de 26 mil clientes de soluções SAP na nuvem têm acesso à tecnologia SAP Business AI em diversos cenários e soluções de parceiros, mantendo-se relevantes, confiáveis e responsáveis em um mundo em constante evolução.
Fernanda Saraiva, Diretora de Recursos Humanos da SAP Brasil, enfatizou: “Os recursos de IA oferecidos pelas soluções SAP SuccessFactors permitirão que as organizações coloquem as pessoas e suas experiências em primeiro lugar. O poder combinado de nossos recursos de IA abrirá novas possibilidades tanto para indivíduos quanto para as organizações, explorando novos níveis de potencial, desempenho e eficiência operacional.”
Durante o evento SuccessConnect, a SAP apresentou as seguintes funcionalidades de IA, todas com disponibilidade geral a partir deste mês:
Casos de uso de IA Generativa: auxiliam líderes de Recursos Humanos e recrutadores na criação de descrições de cargos e ajudam os funcionários a receber recomendações personalizadas de aprendizado para impulsionar o desenvolvimento de suas carreiras.
Joule: trata-se do co-piloto de IA Generativa da SAP com linguagem natural, que ajuda as pessoas a realizar tarefas de trabalho com mais rapidez e a obter melhores resultados de negócios de maneira segura e compatível. Nas soluções SAP SuccessFactors, o Joule melhora a experiência dos funcionários, tornando mais ágil a busca de informações, respostas a perguntas e a execução de tarefas relacionadas a RH, como aprovar solicitações de folga, alterar informações pessoais e muito mais. Mais funcionalidades serão lançadas no início de 2024, incluindo registro de entrada e saída, visualização de extratos de pagamento e criação de descrições imparciais de cargos.
Hub de Inteligência de Talentos: incorporado ao pacote SAP SuccessFactors HXM, atua como um mecanismo baseado em IA para a estratégia de aprendizado e talento de uma organização. Ele cria um portfólio de competências para cada funcionário, com a capacidade de inferir competências e atributos com base em dados de desempenho e equipes dinâmicas. Com o hub de inteligência de talentos, as organizações podem usar um modelo único de habilidades para impulsionar todas as etapas, desde recrutamento e integração de novos funcionários até aprendizado, desenvolvimento, desempenho e sucessão. Funcionários podem adicionar informações sobre suas aspirações, motivações e preferências, enquanto os gerentes podem visualizar e atualizar habilidades e outros atributos de seus subordinados diretos. Isso proporciona às organizações maior visibilidade sobre competências e lacunas nas equipes, auxiliando no planejamento da força de trabalho.
Josh Bersin, analista global de Recursos Humanos da The Josh Bersin Company, destacou: “A SAP continua liderando o mercado de tecnologia para RH. Com sua presença global e profundo conhecimento do setor, essa nova geração de soluções de IA empresarial auxiliará as organizações na contratação, desenvolvimento e capacitação de funcionários em grande escala.”
Os participantes do SuccessConnect, tanto presenciais quanto virtuais, têm a oportunidade de aprender mais sobre como a SAP está disponibilizando soluções baseadas em IA para a área de RH. Essa conferência anual reúne líderes de negócios, TI e RH para discutir estratégias de sucesso que capacitam uma força de trabalho preparada para o futuro e impulsionam negócios lucrativos. Ao capacitar as pessoas com tecnologias inteligentes, incluindo a IA, as organizações podem liberar o potencial de toda a sua força de trabalho, explorando novas oportunidades com agilidade, criatividade e propósito.
