Com mais de 120 anos de história, o Sicredi, uma cooperativa de crédito que se destacou como uma das principais instituições financeiras do Brasil, passou por uma significativa modernização. Atualmente, a empresa oferece uma ampla gama de mais de 300 produtos e serviços, abrangendo desde contas correntes até cartões de investimento, servindo tanto pessoas físicas, pessoas jurídicas quanto produtores rurais. Para viabilizar a expansão contínua de seus negócios e atender às crescentes demandas dos clientes e parceiros, o Sicredi adotou uma estratégia de transformação digital com o apoio da Infoblox, uma especialista em soluções de infraestrutura de rede.
O desafio em mãos era modernizar e aprimorar todo o ambiente de TI para garantir o sucesso do planejamento de expansão da empresa. Com sete milhões de associados e uma rede de mais de 2,5 mil agências espalhadas por todo o país, o objetivo era garantir um atendimento eficiente e seguro às demandas dos clientes e parceiros.
A parceria estabelecida entre as duas empresas incluiu a implementação do Infoblox NIOS DDI, que fortaleceu os serviços básicos de rede, permitindo a operação contínua da infraestrutura com maior escalabilidade e rapidez. Após a migração da base de DNS, ocorreu uma expansão significativa das funcionalidades internas e externas. Essa solução também desempenhou um papel crucial na integração e centralização dos serviços de rede do Sicredi em uma única plataforma, contribuindo para a automação de processos.
Além disso, o sistema aprimorou a gestão de endereçamento IP, simplificando a solicitação de máquinas, alocação de IPs e provisionamento de sistemas operacionais por meio de APIs. Isso se revelou fundamental para o pioneirismo da instituição nos programas de ‘Open Banking’ e ‘Open Finance’ no Brasil.
Em termos de segurança cibernética, medidas preventivas contra ameaças como malware e ransomware foram adotadas, e a ferramenta de proteção contra ataques de negação de serviço (DoS) fornecida pelo BloxOne Threat Defense foi implementada. Essas medidas contribuíram para uma organização mais eficaz em relação aos registros DNS e controles, bem como para uma segurança híbrida aprimorada.
Juliano Luz, analista de Infraestrutura do Sicredi, destacou a aceleração na entrega de produtos aos associados, graças a essa implementação. Anteriormente, o provisionamento de uma máquina levava, em média, cinco dias, mas agora pode ser feito em apenas 15 minutos, proporcionando maior facilidade e agilidade.
A adoção de soluções tecnológicas provou ser fundamental para o fortalecimento da organização. Após dois anos de implementação da nova infraestrutura, além da otimização e eficiência dos fluxos e demandas, foi possível observar uma redução significativa dos custos operacionais. Isso ocorreu porque as tarefas passaram a ser gerenciadas de forma automatizada e descentralizada, tudo em uma única interface.
Sandro Tonholo, country manager Brasil da Infoblox, ressaltou que, com o avanço do ambiente digital, é cada vez mais essencial que as empresas invistam em tecnologia de ponta para impulsionar seus serviços e proteger suas operações. Isso não se restringe apenas à cibersegurança, mas abrange uma infraestrutura escalável e flexível, que contribui para a confiabilidade, competitividade e longevidade dos negócios.