A VMtecnologia, uma empresa especializada em serviços de software e produtos de hardware para o mercado de autoatendimento, acaba de lançar o VMmonitora, uma solução inovadora que incorpora inteligência artificial (IA) em uma plataforma de monitoramento. Esse produto é direcionado a operações de micromercados, especialmente aqueles que adotam o conceito de honest market, onde as transações ocorrem de forma automatizada, dispensando a presença de funcionários. O principal objetivo do VMmonitora é reduzir desvios e aprimorar a eficiência na segurança desses ambientes.
Com o serviço, o operador pode visualizar vídeos de monitoramento já recortados, identificando comportamentos específicos, e separados em atividades. Isso inclui informações sobre o que foi adicionado e removido do carrinho, assim como detalhes sobre o pagamento ou a ausência dele.
Kelvin Blac, CRO da VMtecnologia, destaca que o VMmonitora elimina a necessidade de um humano assistir horas de vídeos com imagens paradas para encontrar uma ocorrência. Cada detecção de presença ou pessoa, dependendo do pacote escolhido, gera automaticamente a ocorrência e fornece um recorte em vídeo, detalhando toda a jornada de compra da pessoa.
A solução se integra à parte de pagamento e totens, simplificando o monitoramento e criando um ambiente seguro e eficiente. Para empreendedores de diferentes portes, a VMmonitora proporciona eficiência, permitindo o acompanhamento e monitoramento da operação de qualquer lugar, resultando na redução da taxa de quebra nas lojas.
Essa solução foi desenvolvida em parceria com a Monuv, atendendo às necessidades do mercado, especialmente na prevenção de desvios em micromercados. Camila Rissi, CEO da Monuv, enfatiza a entusiasmante parceria que combina a expertise da Monuv em soluções de Vigilância por Vídeo como Serviço (VSaaS) e IA para monitoramento de câmeras com a experiência da VMtecnologia em serviços de software e hardware para o mercado de autoatendimento. Essa colaboração fortalece a capacidade de oferecer inovações significativas no monitoramento, contribuindo para um mundo cada vez mais conectado.
O VMmonitora é oferecido no modelo VSaaS (Vigilância por Vídeo como Serviço) e possui três planos de contratação: Start, Pro e Master, cada um com características específicas, desde a consulta de vídeos em nuvem em baixa resolução até inteligência artificial personalizada. Todos os planos contam com o recurso “workflow de recuperação” em fase beta.
Atualmente em execução nas cidades de São Paulo, Campinas, Porto Alegre e Rio de Janeiro, a previsão é que o programa alcance 1500 pontos de venda até o início de 2025.
