A UiPath (NYSE: PATH), renomada líder em software de automação empresarial, anunciou hoje a incorporação de Pradeep Kumar como vice-presidente sênior de serviços e sucesso do cliente. Nessa função, ele reportará diretamente à Diretora de Atendimento ao Cliente, Kelly Ducourt, e liderará as iniciativas estratégicas da empresa, concentrando-se no êxito do cliente através do suporte e na execução de metas de transformação digital com a Plataforma de Automação de Negócios UiPath.
Com uma experiência recente como vice-presidente sênior e gerente geral de serviços na Hewlett-Packard Enterprise, onde supervisionou o setor de serviços HPE para impulsionar a transformação digital das empresas, Kumar chega à UiPath com a missão de auxiliar os clientes em todo o mundo a alcançarem resultados inovadores nos negócios. Seu foco será ampliar a vantagem competitiva, construindo excelência operacional em automação em larga escala.
“À medida que nossos mais de 10.000 clientes globalmente avançam por meio da inteligência artificial e automação, a capacidade de apoiar cada etapa de sua jornada rumo a resultados comerciais notáveis é crucial”, afirmou Ducourt. “Pradeep desempenha um papel vital em nosso compromisso de oferecer experiências excepcionais ao cliente, e a liderança unificada de serviços e sucesso do cliente sob sua orientação permitirá que nossos clientes atinjam seus objetivos de maneira mais ágil. O histórico impressionante de sucesso do cliente de Pradeep impulsionará jornadas significativas e impactantes para nossos clientes, à medida que desenvolvem mais capacidade para processos de negócios priorizando a inteligência artificial e automação.”
Kumar é detentor de um MBA em finanças pela Monash University, na Austrália, e é membro do Chartered Management Accountants do Reino Unido. Sua expertise e visão estratégica são ativos valiosos para a UiPath na busca contínua por excelência e inovação no campo da automação empresarial.
