Em uma iniciativa inovadora, a SAP e o Mercado Livre uniram forças em um acordo de colaboração para impulsionar a adoção e explorar os casos de uso da Inteligência Artificial (IA) Generativa. Este acordo estratégico estabelece o uso da SAP Business Technology Platform (BTP) como a plataforma digital preferencial para planos de integração, extensão e inovação dentro do ecossistema do Mercado Livre.
A SAP BTP oferece uma integração harmoniosa de dados, funções analíticas, inteligência artificial, desenvolvimento de aplicativos, automação e integração em um ambiente unificado. Ao adotar essa tecnologia de ponta, o Mercado Livre se torna um parceiro estratégico para a SAP na implementação efetiva da IA Generativa.
Matheus Souza, diretor de inovação da SAP para América Latina e Caribe, expressa: “O negócio do Mercado Livre oferece o cenário ideal para extrair o máximo valor da IA e entender profundamente seus impactos em várias indústrias, elevando-os a um novo patamar.”
A IA Generativa é reconhecida como uma das formas mais promissoras de IA, capaz de gerar novos dados a partir de conjuntos existentes. Isso tem implicações significativas em áreas como personalização de produtos, detecção de fraudes e criação de conteúdo criativo, entre outras aplicações.
Dentre as possibilidades exploradas pelas partes, destacam-se iniciativas para prever cenários financeiros, aumentar a eficiência dos processos de auditoria e aprimorar a experiência dos colaboradores em áreas como desenvolvimento de carreira e recrutamento.
Alejandro Bonsignore, gerente sênior de finanças e sistemas do Mercado Livre e presidente da Associação de Usuários da SAP (ASUG) na Argentina, ressalta: “Este projeto de coinovação representa um avanço significativo no modelo de ‘parceiro tecnológico’, onde colaboramos de perto para explorar como a IA Generativa pode analisar nosso vasto volume de dados e moldar nosso mapa de inovação.”
A parceria entre Mercado Livre e SAP exemplifica o potencial transformador da IA para melhorar a eficiência, produtividade e experiência do cliente. Este acordo marca um marco importante na adoção da IA Generativa por empresas líderes, prometendo casos de uso inovadores e impactantes.
“À medida que nos aprofundamos na IA Generativa, testemunharemos mais casos de uso inovadores que têm o potencial de revolucionar as operações e os serviços oferecidos pelas organizações”, conclui Souza.
Este anúncio representa um passo crucial em direção a um futuro impulsionado pela inovação e colaboração entre empresas líderes na vanguarda da tecnologia emergente.
