Com mais de 20 anos de experiência, Luiz Martins se tornou o novo Diretor de Tecnologia (CIO) da ALLOS, trazendo sua expertise de liderança em grandes empresas do setor.
Martins, com passagens por empresas renomadas como Stone, Linx e Totvs, agora supervisionará as operações tecnológicas dos 58 shoppings do grupo, além de projetos digitais e a plataforma de experiências mais inovadora da América Latina.
O novo CIO vê a atual fase da empresa, após a fusão entre Aliansce Sonae e brMalls, como uma oportunidade para fortalecer a conexão com os clientes finais. Ele está focado em ampliar o uso de dados e inteligência artificial para impulsionar as operações.
Desafios e estratégias futuras
Martins destaca os desafios da integração das empresas do grupo, incluindo a unificação de plataformas e sistemas essenciais. Ele enfatiza a importância da transformação digital, com investimentos em CRM B2C e IA para melhorar o relacionamento com lojistas e clientes. Além disso, ele menciona a revisão da arquitetura de dados para implementar modelos de self-service BI em todas as operações.
O novo Diretor de Tecnologia reportará ao Diretor Executivo de Tecnologia e Inovação, Leonardo Cid. Com uma sólida formação acadêmica em Desenvolvimento de Softwares e Gestão Empresarial, Martins sucede Fabio Moraes, que liderou o cargo por quase uma década e teve papel crucial na fusão das empresas em 2023. Moraes permanecerá na empresa até setembro durante o processo de transição.