A Logicalis, empresa global de soluções e serviços em tecnologia da informação e comunicação, anunciou hoje o lançamento de sua nova oferta de Colaboração como Serviço (Logicalis CaaS – Collaboration as a Service). Esta solução inovadora promete transformar a forma como as empresas acessam e gerenciam tecnologias de videoconferência de última geração.
O Logicalis CaaS permite que as empresas implementem sistemas de videoconferência baseados em tecnologias Cisco sem a necessidade de investimentos iniciais substanciais. A solução combina serviços técnicos e de gestão para assegurar uma infraestrutura mais eficiente e um controle de custos mais efetivo. “Oferecemos o assessment e o desenho da nova arquitetura, a instalação e configuração dos equipamentos e o suporte 24×7, com uma equipe altamente especializada. Essa gestão completa garante a melhor experiência do usuário, o que é essencial para o sucesso do trabalho híbrido”, afirma Márcio Luiz Corrêa, gerente de Digital Workplace da Logicalis Brasil.
Benefícios e características
O modelo end-to-end aborda diversos desafios corporativos, como a necessidade de aprovação de investimentos e a busca por previsibilidade no fluxo de caixa. A solução se destaca pela contratação modular, com pacotes personalizados para atender às necessidades específicas de cada cliente, e integração com plataformas de colaboração como Microsoft Teams, Zoom e Google Meet. Além disso, o Logicalis CaaS oferece atualização contínua do ambiente para garantir que as empresas sempre utilizem a tecnologia mais recente.
Para atender demandas específicas, a solução inclui o serviço de Concierge, que aloca técnicos especializados nas dependências do cliente para suporte personalizado e acompanhamento das salas de videoconferência. Isso inclui suporte presencial durante reuniões executivas, proporcionando uma experiência ainda mais refinada.
O novo sistema também contribui para a redução dos custos totais de propriedade (TCO) e custos operacionais e de manutenção, simplificando a rotina do gestor de TI. “Acreditamos que a união desses fatores garantirá o sucesso do novo modelo para os clientes”, conclui Corrêa.
O lançamento do Logicalis CaaS representa um avanço significativo para empresas que buscam uma solução econômica e eficiente para suas necessidades de colaboração.
