A Black Friday, evento originário dos Estados Unidos e agora presente mundialmente, tornou-se uma data de grande faturamento, especialmente no Brasil, onde as vendas em 2023 atingiram R$ 6,1 bilhões, um aumento de 16% em comparação com o ano anterior, segundo a Ebit/Nielsen. No entanto, junto com as promoções, há um crescimento significativo nas tentativas de fraudes digitais.
Com ofertas atraentes que incentivam o consumo, criminosos também aproveitam o aumento de tráfego online para aplicar golpes, roubar dados e enganar consumidores. Segundo uma pesquisa da NordVPN, conduzida com 1.000 brasileiros entre 18 e 74 anos, o WhatsApp é o principal canal para tentativas de fraude, com 81% dos participantes relatando alguma tentativa de golpe nos últimos dois anos.
Gerações e gênero: quem são as principais vítimas?
A pesquisa aponta que pessoas mais velhas e homens são os mais atingidos por golpes, especialmente aqueles envolvendo sites fraudulentos e produtos falsos. Entre os principais golpes, 47% dos participantes da Geração X (44 a 59 anos) relataram terem sido alvo de links falsos de login, seguidos pelos Baby Boomers (60 a 74 anos) com 41%.
As mulheres também foram alvo significativo desse tipo de golpe, com 43% relatando terem recebido links falsos, enquanto entre os homens a taxa foi de 39%. Além disso, fraudes com sites falsos ou produtos inexistentes afetaram 47% dos indivíduos da Geração X e 37% dos Baby Boomers, com os homens (37%) mais afetados que as mulheres (32%).
Os golpes mais comuns durante a Black Friday
Com a proximidade da Black Friday, a NordVPN observa um aumento nas tentativas de phishing e distribuição de malware para atingir consumidores em busca de promoções. Os golpes mais comuns incluem:
- Phishing: E-mails e mensagens que imitam grandes varejistas, direcionando o usuário para sites falsos que coletam dados pessoais.
- Sites Falsos: Páginas que copiam lojas conhecidas oferecem produtos a preços baixos; após a compra, os produtos não são entregues.
- Cupons de Desconto Falsos: Criminosos enviam cupons falsos para coletar dados ou direcionar a vítima a sites fraudulentos.
- Fraudes de Pagamento: Pagamentos via links ou métodos não oficiais que desviam o dinheiro, deixando o consumidor sem o produto.
Medidas para comprar com segurança online
Para proteger os consumidores, a NordVPN sugere algumas medidas essenciais:
- Utilize uma VPN confiável: Com a NordVPN, a conexão é criptografada, protegendo dados pessoais e financeiros.
- Desconfie de preços muito baixos: Verifique a reputação da loja e busque avaliações antes de realizar a compra.
- Evite redes Wi-Fi públicas: Redes públicas são alvos fáceis para criminosos; prefira redes seguras ou uma VPN.
- Certifique-se de que o site é seguro: Sites com HTTPS e informações de contato confiáveis são mais seguros.
A Black Friday representa uma excelente oportunidade para consumidores e criminosos, e proteger-se adequadamente pode fazer a diferença entre uma compra segura e um golpe.