Uma nova pesquisa da Sophos, empresa global de segurança cibernética, revelou que 89% dos líderes de TI estão preocupados com possíveis falhas da inteligência artificial generativa (GenAI) em ferramentas de cibersegurança. O estudo aponta que, apesar da crescente adoção da tecnologia, há receios sobre riscos operacionais e impactos na força de trabalho.
Adoção da IA e riscos percebidos
O relatório, intitulado “Beyond the Hype: The Businesses Reality of AI for Cybersecurity”, entrevistou 400 líderes de TI e constatou que 65% das empresas já utilizam GenAI em suas estratégias de segurança. No entanto, o temor de falhas é alto, e 87% dos profissionais acreditam que a confiança excessiva na tecnologia pode reduzir a responsabilidade pela cibersegurança.
Chester Wisniewski, diretor de CTO de campo global da Sophos, reforça a necessidade de cautela: “Como em muitas outras coisas na vida, o lema em relação às ferramentas de GenAI deve ser ‘confie, mas verifique’. Não ensinamos as máquinas a pensar, apenas fornecemos contexto para acelerar o processamento de dados.”
Hackers Começam a Explorar GenAI
Outro relatório da Sophos X-Ops, “Cybercriminals Still Not Getting on the AI Train (Yet)”, analisou fóruns clandestinos e descobriu uma mudança no uso da GenAI por cibercriminosos. Embora ainda haja ceticismo, alguns hackers já estão usando IA para automatizar ataques, criar e-mails fraudulentos e realizar engenharia social.
Com 98% das organizações pesquisadas utilizando algum tipo de IA na cibersegurança, os especialistas alertam para a importância de manter a supervisão humana na operação dessas ferramentas.
“O potencial dessas ferramentas para acelerar tarefas de segurança é incrível, mas ainda requer contexto e compreensão dos supervisores humanos”, acrescenta Wisniewski.
Impacto na força de trabalho e custos
A pesquisa também indicou que a adoção da GenAI varia de acordo com o tamanho da empresa:
- Grandes corporações (mais de 1.000 funcionários) focam em proteção aprimorada.
- Pequenas empresas (50 a 99 funcionários) priorizam a redução do burnout das equipes de TI.
Contudo, 84% dos líderes de TI temem que a IA gere pressão para cortes de pessoal, alimentando expectativas irreais sobre a substituição de profissionais humanos.
Além disso, 75% dos gestores afirmam que os custos da GenAI na cibersegurança são difíceis de calcular. Apesar disso, 87% acreditam que os benefícios financeiros da IA compensarão os investimentos.
Tendências para o Futuro
Os resultados da pesquisa da Sophos indicam que, embora a GenAI esteja revolucionando a cibersegurança, sua adoção ainda gera preocupações. A confiança excessiva na tecnologia e sua exploração por cibercriminosos reforçam a necessidade de um uso estratégico e supervisionado.
