A Surf Telecom, a maior operadora de telefonia móvel do Brasil depois de Vivo, Claro e TIM, anunciou um avanço significativo em suas parcerias com Provedores Regionais de Serviços de Internet (ISPs), atingindo a marca de 400 associações em todo o país em 2024. Este número representa um aumento de 59% em comparação com o final de 2023, quando a operadora contava com 251 parcerias. A expansão foi promovida pela aproximação estratégica com ISPs em todos os estados brasileiros, consolidando a presença da Surf em diferentes regiões.
Parcerias estratégicas com ISPs
Em 2024, a Surf Telecom firmou 149 novas parcerias com ISPs em diversos estados, permitindo que esses provedores incluam a telefonia móvel no portfólio de serviços oferecidos aos seus clientes. Com isso, a operadora alcançou mais de 350 mil clientes através de marcas e submarcas regionais de internet, como Tá Telecom, Play, Contel, Desktop, Blink, TIP Brasil e Varejo Chip.
Os provedores locais de banda larga, responsáveis por cerca de 55% do mercado de internet no Brasil, desempenham um papel fundamental na expansão da Surf. Fabrício Benjamim, Diretor Comercial, Retail e ISPs da empresa, afirmou: “Os provedores locais de banda larga têm, em conjunto, participação superior no mercado nacional de internet do que qualquer uma das três grandes operadoras que dominam os serviços de voz no país. A Surf aposta na aproximação com os ISPs como forma de agregar valor a essas empresas ao mesmo tempo que leva a qualidade dos nossos serviços a um número cada vez maior de clientes”.
Crescimento acelerado da Surf Telecom
A Surf Telecom também se destacou no mercado de telefonia móvel, tornando-se a maior geradora de Operações de Rede Móvel Virtual (MVNO) no Brasil. Esse modelo de negócios, baseado no conceito Business to Business to Consumer (B2B2C), oferece serviços de telecomunicação a empresas que desejam incluir a telefonia móvel em seus portfólios.
A operadora ampliou sua presença com parcerias de peso, como com grandes marcas como Pernambucanas, Correios e Flamengo, que comercializam chips personalizados operados pela Surf. Essa estratégia resultou em um crescimento significativo de 1,24 milhão de clientes em 2024, colocando a Surf como a segunda operadora com maior expansão no setor de telefonia móvel no Brasil.
Visão para o futuro
A Surf Telecom continua a expandir sua atuação em mais de 5 mil municípios brasileiros, com um crescimento sólido nos serviços de voz pré e pós-pago. “Hoje a Surf opera em mais de 5 mil municípios brasileiros e registra um crescimento sólido em serviços de voz pré e pós-pago, o que mostra o acerto da nossa estratégia de negócios e a escolha correta de parceiros. Em 2025, vamos avançar ainda mais nesse caminho e acelerar esse ritmo de crescimento”, completou Benjamim.
A operadora promete seguir com sua estratégia de parcerias e expansão em 2025, consolidando sua posição no mercado brasileiro de telefonia móvel e internet.
