Uma falha de alguns minutos em um site pode colocar em risco toda uma campanha de marketing digital. Pensando nisso, a KingHost, empresa especializada em soluções digitais e parte do grupo LWSA, acaba de apresentar ao mercado brasileiro o Monitoramento WEB, uma nova ferramenta que promete transformar a forma como agências, desenvolvedores e empresas monitoram seus ambientes digitais.
Criado e operado integralmente no Brasil, o Monitoramento WEB é voltado a profissionais e organizações que precisam garantir a estabilidade e o bom desempenho de suas presenças online. A solução permite o acompanhamento contínuo de sites, APIs e outras URLs estratégicas, com alertas personalizados enviados em tempo real sempre que algum erro ou instabilidade é identificado.
Lívia Lampert, gerente de Produtos da KingHost, explica que o objetivo é oferecer um recurso de monitoramento proativo, sem exigir conhecimento técnico avançado por parte do usuário. “Com isso, agências podem agir rapidamente, evitando impactos negativos nos negócios de seus clientes”, afirma.
Instabilidade digital sob controle: o que a ferramenta entrega
A proposta da KingHost atende a uma demanda crescente do mercado digital. Com o aumento da dependência de plataformas online em setores como e-commerce, SaaS e comunicação, cresceu também a necessidade de agir com agilidade diante de falhas que afetam a experiência do usuário. Para isso, o Monitoramento WEB envia notificações por e-mail ou Telegram quando detecta ocorrências como um erro 404, 500 ou lentidão no carregamento de páginas — situações que, se não resolvidas rapidamente, podem gerar perdas financeiras ou prejudicar campanhas em andamento.
“Isso significa, na prática, redução de prejuízos financeiros ao detectar falhas como um erro 500 ou 404 antes que causem danos reais, além de oferecer controle total para o monitoramento de projetos críticos, 24 horas por dia, 7 dias por semana”, completa Lampert. Um exemplo comum, segundo a executiva, é o de uma loja virtual que consegue restaurar sua operação a tempo de não comprometer as vendas.
Dados revelam panorama técnico dos ambientes monitorados
Com base em milhares de URLs já acompanhadas pela nova solução, a KingHost mapeou os principais problemas enfrentados por sites e plataformas brasileiras. Em mais da metade dos casos monitorados, o status era 200 (OK), indicando funcionamento normal. No entanto, quase um quinto dos acessos retornaram erro 500, geralmente ligado a falhas no código da aplicação. Também foram identificados status como 503 (Serviço Indisponível), 301 (redirecionamentos), 502, 403 e 504, apontando um cenário de instabilidade frequente em operações digitais.
Esses dados reforçam a urgência de uma vigilância mais eficaz, especialmente em ambientes com alto volume de tráfego ou sensíveis a paradas, como lojas online e sistemas de pagamento.
Do manual ao automático: o impacto direto para as agências
Para Dennis Tae, fundador da agência Mindage e cliente da KingHost desde 2014, a adoção do Monitoramento WEB representou uma mudança significativa na gestão de seus projetos. Antes, o processo de checar a disponibilidade dos sites era feito manualmente, acessando cada um diariamente. Agora, com os alertas automáticos, Dennis consegue reagir com rapidez sempre que ocorre algum problema — muitas vezes antes mesmo de seus clientes perceberem.
“A sensação de segurança aumentou significativamente”, comenta. “Hoje consigo aproveitar meus fins de semana com tranquilidade, sabendo que serei avisado imediatamente se algo acontecer. Para quem precisa de praticidade e produtividade, é uma solução essencial.”
Agilidade, prevenção e fidelização como resultado
Segundo a KingHost, a nova ferramenta se integra facilmente às estratégias digitais dos clientes, permitindo que agências monitorem seus projetos durante datas críticas, como a Black Friday, ou em operações contínuas, como portais de conteúdo e sistemas de atendimento. Além de prevenir falhas, a atuação proativa fortalece o relacionamento com os clientes, melhora os resultados de campanhas e assegura a continuidade operacional.
“Nosso objetivo com essa ferramenta é entregar controle e tranquilidade para os gestores de presença digital. Estamos empoderando agências e desenvolvedores a atuarem de forma preventiva, evitando que problemas técnicos comprometam seus resultados”, conclui Lampert.
