A Norton, marca de cibersegurança da Gen™ (NASDAQ: GEN), emitiu um alerta preocupante sobre um novo golpe que está se espalhando pelo Instagram com alto índice de sucesso. O ataque é direcionado a influenciadores, pequenas empresas e criadores de conteúdo, que têm seus perfis sequestrados após interações com contas fraudulentas que fingem ser do suporte técnico da Meta.
O objetivo dos criminosos é assumir o controle das contas para fraudar seguidores, extorquir os proprietários com pedidos de resgate ou revendê-las em mercados clandestinos na deep web.
Golpe simula suporte oficial da Meta
Segundo a Norton, o golpe começa com uma mensagem direta enviada por uma conta que simula ser do “Centro de Ajuda de Anúncios da Meta”. A mensagem informa que o perfil da vítima violou diretrizes da plataforma e será desativado em breve, levando o usuário a clicar em um link para “solicitar revisão”.
O link direciona para uma página falsa, que imita com fidelidade a interface oficial da Meta. Ali, as vítimas são induzidas a fornecer informações sensíveis como nome de usuário, senha e até códigos de autenticação em dois fatores.
“Estamos lidando com um esquema muito bem arquitetado, que simula com precisão a comunicação do ‘Centro de Ajuda de Anúncios da Meta’ (Meta’s Advertising Support Center). Ao se passarem por representantes da Meta, os golpistas exploram a vulnerabilidade emocional de quem teme perder seu perfil para induzir ações com senso de urgência e impensadas. O impacto pode ser devastador para quem tem o perfil do Instagram como canal estratégico de negócios”, afirma Iskander Sanchez-Rola, Diretor de IA e Inovação da Norton.
Perfis roubados são usados para extorsão e fraudes
Com acesso total à conta, os golpistas aplicam uma variedade de ações maliciosas. Entre elas, estão a publicação de links de phishing, promoção de esquemas de investimento falsos e, frequentemente, o pedido de resgate financeiro ao verdadeiro dono do perfil.
Além disso, as contas roubadas podem ser revendidas na deep web para outros cibercriminosos. O impacto para os proprietários é tanto financeiro quanto reputacional, especialmente para quem usa o Instagram como canal de vendas, comunicação ou geração de renda.
Como se proteger do golpe
A Norton recomenda medidas de prevenção que podem fazer a diferença na proteção das contas:
- Nunca clique em links enviados por mensagens de contas desconhecidas. A Meta e o Instagram não fazem esse tipo de contato por mensagem privada.
- Verifique o perfil do remetente: contas oficiais são verificadas e não possuem nomes suspeitos como advertisingsupportcenter0798.
- Habilite a autenticação em dois fatores para dificultar o acesso indevido.
- Denuncie perfis suspeitos diretamente ao Instagram.
- Utilize soluções de segurança específicas para pequenos negócios e equipes, como o Norton Small Business, que inclui monitoramento de redes sociais.
- Treine sua equipe. Se o perfil é gerenciado por mais de uma pessoa, todos devem estar cientes dos riscos.
“A Norton segue monitorando de perto a evolução dessas ameaças e reforça seu compromisso com a segurança digital de pequenas empresas e criadores de conteúdo”, finaliza Sanchez-Rola.





