A CBYK, empresa especializada em serviços multidisciplinares em tecnologia e comunicação, anunciou neste mês de julho a contratação de Érica Carbone como nova Head da unidade de Marketing Services. Com uma carreira sólida em grandes marcas e agências, a executiva chega para liderar uma área considerada estratégica, com foco em excelência operacional, integração de serviços e crescimento de contas.
A companhia, que atua com soluções em Applications Services, Clouding Services, Business Process Services, Security & Antifraud, Innovation Lab e Marketing Services, aposta na experiência de Érica para fortalecer sua entrega de valor e impulsionar os resultados de seus clientes por meio de um modelo de comunicação mais fluido e conectado.
Perfil multidisciplinar e foco em performance
Com passagens por empresas como Itaú, Vivo, Terra, Raia Drogasil e Midea, Érica Carbone consolidou sua trajetória na liderança de operações de marketing e comunicação. A executiva também se destacou ao comandar sua própria consultoria, onde desenvolveu a metodologia Beyond Journey — abordagem que combina estratégia, agilidade, dados e liderança para transformar equipes e negócios.
Na CBYK, sua missão será liderar uma estrutura que integra planejamento, criação, mídia e operações, posicionando a unidade de Marketing Services como pilar fundamental no modelo full service da empresa.
Fortalecimento do modelo full service
Ao assumir o novo cargo, Érica será responsável por alinhar as entregas da área de Marketing Services às demais estruturas internas, promovendo sinergia entre os times e garantindo maior velocidade e precisão nas entregas.
“Vejo na CBYK um espaço que valoriza a inteligência consultiva, a execução de qualidade e a proximidade real com o cliente. Vamos avançar ainda mais na consolidação da agência como um parceiro estratégico para marcas que buscam consistência, fluidez e resultados reais em comunicação”, afirma a nova Head de Marketing Services.
Expansão e posicionamento de mercado
A chegada de Érica Carbone marca uma nova fase de expansão da CBYK. A companhia reafirma seu posicionamento como uma agência full service pronta para liderar jornadas completas de comunicação — seja com operações dedicadas, seja atuando como extensão in-house das marcas com as quais trabalha.
O portfólio de soluções da CBYK inclui criação e execução de campanhas digitais e institucionais, gestão de redes sociais e conteúdo, mídia online e offline, e operações orientadas por dados, com foco em business intelligence e performance.
