A UAPPI, plataforma de e-commerce, anunciou a contratação de Rafael Bertolli para a nova Diretoria de Inovação. Ex-diretor de Produto da VTEX e ex-CTO da Pipeline Capital, Bertolli terá a missão de liderar a transformação da empresa rumo a um modelo IA First até 2030, colocando a inteligência artificial no centro das operações e estratégias da plataforma.
Paralelamente, a empresa inaugura o LAB de Inovação, iniciativa de experimentação e cocriação que será apresentada durante o Fórum E-commerce Brasil 2025. O LAB tem como objetivo conectar as tendências tecnológicas com resultados práticos, oferecendo mais personalização, velocidade e conversão para clientes e parceiros da UAPPI.
Experiência e visão estratégica de Rafael Bertolli
Com quase 20 anos de atuação em e-commerce e tecnologia, Rafael Bertolli traz ampla experiência em customização e integração de plataformas, tendo liderado mais de 200 projetos na Yamí. Sua trajetória inclui ainda atuação em blockchain, marketplaces, pagamentos, sustentabilidade, fusões e aquisições, além de profundo estudo sobre inteligência artificial e seus impactos no mercado.
“Na UAPPI, inovar não é apenas acompanhar o novo, mas transformar ideias em resultados tangíveis. Pretendemos reduzir o tempo de lançamento de projetos e criar soluções práticas com impacto direto na operação dos clientes”, destaca Bertolli, que também comandará o LAB de Inovação.
O CEO da UAPPI, Edmilson Maleski, reforça a importância da chegada de Bertolli, “A chegada de Bertolli traz não só o conhecimento técnico e estratégico acumulado, mas também uma visão prática de como implementar inteligência artificial no dia a dia das empresas e transformar tendências em soluções aplicáveis.”
LAB de Inovação: foco em resultados concretos
O LAB funcionará como um acelerador para toda a rede da UAPPI, atuando em parceria com agências e fornecedores para testar e validar tecnologias como agentes de IA, eventos em tempo real e experiências conversacionais antes de sua implementação definitiva.
Espera-se que o LAB reduza o tempo de desenvolvimento de novos projetos em até 50% e aumente em até 20% a conversão de vendas dos clientes da plataforma.
Compromisso com o modelo IA First
Adotar a inteligência artificial como pilar fundamental vai além da automação: envolve repensar processos, produtos e experiências para tornar o varejo digital mais eficiente, acessível e personalizado. A UAPPI planeja criar um ecossistema plug and play até 2026, permitindo que lojistas testem suas tecnologias rapidamente e a baixo custo, mesmo sem serem clientes da plataforma.
Além disso, a empresa investirá na capacitação interna para que suas equipes usem IA para aumentar produtividade e qualidade na entrega dos serviços.
