A Kyndryl, líder global em serviços de tecnologia de missão crítica, anunciou o lançamento do Kyndryl Agentic AI Framework, um framework corporativo de inteligência artificial (IA) agêntica voltado para transformar dados em ação de forma dinâmica e segura.
A solução é composta por agentes de IA especializados, autodirigidos e com capacidade de aprendizado contínuo, capazes de se auto-organizar, escalar e executar tarefas complexas em diferentes ambientes de TI – seja em nuvem, local ou híbrido. A proposta da Kyndryl é elevar a produtividade, otimizar fluxos de trabalho e impulsionar a inovação, com supervisão humana e foco na segurança desde a concepção.
Experiência em infraestrutura e insights para escalar a IA com confiança
O Kyndryl Agentic AI Framework aproveita a experiência da empresa em milhares de projetos de infraestrutura, além dos mais de 12 milhões de insights mensais gerados por meio da plataforma Kyndryl Bridge. O modelo combina algoritmos avançados, princípios de privacidade por design e segurança zero trust, permitindo que a IA seja aplicada com confiabilidade até mesmo em sistemas de missão crítica.
“À medida que clientes ao redor do mundo adotam a IA agêntica para conquistar uma vantagem competitiva, essa tecnologia passa a influenciar cada vez mais toda a infraestrutura tecnológica, abrangendo desde aplicações até fluxos de trabalho de negócios. A Kyndryl está posicionada de forma única para fornecer uma perspectiva holística e de infraestrutura que permite aos clientes implementar IA com confiança em sistemas de missão crítica com escalabilidade e segurança conforme os padrões do setor”, disse Ismail Amla, vice-presidente sênior da Kyndryl Consult. “Com nossos insights exclusivos da Kyndryl Bridge, nossa estrutura de IA agêntica diferenciada e nossa experiência no gerenciamento de algumas das maiores propriedades de tecnologia do mundo, podemos ajudar as empresas a projetar, implementar e executar soluções de IA agênticas em escala, adaptadas às suas metas específicas de produtividade e inovação de negócios.”
Casos de uso já em avaliação por governo e setor financeiro
Organizações de diferentes setores já estão explorando o potencial da estrutura. Um governo nacional estuda a adoção do framework para modernizar seu ecossistema tecnológico, visando melhorar os serviços públicos, aumentar a conformidade regulatória e reduzir riscos. Com a solução, gestores públicos poderão acessar dados em tempo real sobre questões como tráfego, saúde e educação.
Já uma grande instituição financeira trabalha com a Kyndryl Consult para aplicar a IA agêntica na automação de conformidade, otimização de TI e aceleração de serviços, buscando mais agilidade, segurança cibernética e eficiência de longo prazo.
Adoção de IA ainda enfrenta barreiras no mercado
Apesar do avanço das soluções baseadas em IA, a adoção estratégica ainda é um desafio para muitas empresas. Segundo o Relatório de Prontidão de Pessoas 2025 da Kyndryl, apenas 40% dos líderes utilizam insights de IA para apoiar a tomada de decisões e somente 20% veem a tecnologia como instrumento de desenvolvimento de novos produtos ou serviços.
O novo framework visa preencher essa lacuna, oferecendo uma arquitetura escalável, interpretável e com supervisão humana, adaptável a diversos setores e cenários de negócio.
Os especialistas da Kyndryl Consult trabalharão diretamente com os clientes para avaliar, projetar e implementar a estrutura conforme os objetivos e os desafios específicos de cada organização.
