O Grupo Zat, rede de supermercados de Santa Catarina com mais de 40 anos de atuação, modernizou sua gestão de dados ao implementar o Data Insights by H2J, solução com IA Generativa da TOTVS. A ferramenta permite transformar grandes volumes de informações em insights acionáveis, oferecendo mais autonomia às equipes e maior precisão nas estratégias comerciais.
Com oito lojas e mais de 900 colaboradores, o Grupo Zat enfrentava desafios comuns a empresas em crescimento, como a dificuldade de consolidar e interpretar informações de forma rápida. “Com o crescimento da empresa, sentimos a necessidade de uma visão integrada. Nossos dados descentralizados dificultavam a nossa gestão e a tomada de decisão, impactando a operação de quebras, de estoque e de vendas”, explica Marcos Zat, CEO do Grupo Zat.
Data Insights by H2J simplifica análise de dados no varejo
A solução adotada integra IA Generativa, machine learning e processamento de linguagem natural (NLP), permitindo que qualquer colaborador, mesmo sem conhecimento técnico, faça perguntas ao sistema e obtenha respostas visuais e intuitivas em segundos. Um gestor, por exemplo, pode consultar rapidamente “Qual foi o produto mais vendido no último trimestre?” e receber gráficos, explicações de padrões e sugestões de análises complementares.
“O Data Insights by H2J foi a escolha ideal. Ele consolidou toda a nossa operação, trazendo dados rápidos, intuitivos e estratégicos para o varejo”, afirma Marcos Zat.
Resultados operacionais e estratégicos
A adoção da ferramenta trouxe ganhos em diversas áreas. Operacionalmente, o Grupo Zat conseguiu reduzir rupturas, otimizar compras e aprimorar o controle financeiro. Para os colaboradores, o impacto foi maior autonomia e segurança na informação.
“No setor de controladoria, por exemplo, hoje temos mais segurança nas informações. Com apenas um clique, tenho todos os dados necessários. Foi uma ferramenta indispensável, já não vivemos mais sem ela”, relata Cristiane Schiavini, do setor de controladoria do Grupo Zat.
Essa nova capacidade analítica permite que a liderança foque em decisões estratégicas. “Hoje tomamos decisões ágeis com dados confiáveis, e isso impacta diretamente no nosso resultado. Para mais produtividade e lucratividade, essa é a escolha certa”, reforça o CEO.
“A IA está transformando a maneira como as empresas interagem com seus dados, e o Grupo Zat é a prova viva desse avanço”, comenta João Giaccomassi, diretor para Supermercados da TOTVS. “Nossas soluções integradas não apenas entregam respostas, mas criam uma cultura de inteligência de dados. É a tecnologia trabalhando para potencializar a capacidade humana, e estamos orgulhosos de liderar essa revolução no varejo supermercadista brasileiro.”
