A Stefanini Data & Analytics, empresa do grupo Stefanini especializada em soluções de analytics e inteligência artificial (IA), anunciou o lançamento da MAYA, uma plataforma de Observabilidade impulsionada por IA que transforma dados em inteligência estratégica e promove excelência operacional.
Em um cenário em que a experiência digital e os serviços em escala são diferenciais competitivos, a observabilidade se consolida como ferramenta essencial para garantir segurança, confiabilidade e eficiência. A MAYA foi criada para conectar TI e negócios em um único propósito: excelência contínua, antecipando riscos e otimizando recursos por meio de modelos preditivos e prescritivos.
Plataforma orientada a resultados e inteligência proativa
A MAYA foi desenvolvida com foco em excelência operacional e aceleração DevOps, permitindo serviços digitais mais robustos e personalizados, com insights proativos e ações automatizadas. A solução reduz incidentes, minimiza impactos nos negócios e aumenta a capacidade de previsibilidade, antecipando falhas e riscos.
Impulsionada por insights analíticos, a plataforma estimula uma cultura proativa e orientada a resultados, possibilitando atuação mais estratégica das equipes e visões customizadas para otimizar continuamente o nível de serviço. Além disso, a melhoria na satisfação do cliente e o aumento da receita estão entre os benefícios diretos da adoção da tecnologia.
Eficiência na nuvem e redução de custos operacionais
Outro diferencial da MAYA está na otimização de recursos e custos. Por meio de análises automatizadas de demanda, a plataforma potencializa o uso da arquitetura em nuvem, equilibrando desempenho e custos. A gestão inteligente dos dados de observabilidade garante armazenamento eficiente e redução de desperdícios.
Com recursos de análise inteligente de problemas, a MAYA identifica rapidamente causas-raiz, reduz erros humanos e diminui o Tempo Médio de Resolução (MTTR), aumentando a produtividade das equipes e liberando tempo para inovação.
“É uma solução bastante abrangente que permite total visibilidade, de forma unificada e inteligente, proporcionando uma visão 360º da infraestrutura e aplicações, em multicloud ou cloud híbrida, com correlação automática de logs e métricas, dando condições plenas para tomada de decisões estratégicas”, destaca Filipe Cotait, CEO da Stefanini Data & Analytics. “Sem contar no acréscimo e aprimoramento de eficiência operacional, com aumento considerável da produtividade das equipes e redução do esforço em análises e correções, liberando recursos para inovação”, complementa Cotait.
Aplicações em múltiplos setores
A plataforma MAYA foi desenvolvida para atender empresas de diversos segmentos, como Varejo, Indústria, Finanças e Saúde, que buscam integrar tecnologia, equipe e serviços em uma única solução. A ferramenta é ideal para organizações que possuem canais digitais de venda e atendimento, operam em ambientes multicloud ou híbridos e desejam modernizar suas operações com observabilidade e confiabilidade em tempo real.
Com a MAYA, cada métrica se transforma em insight, cada evento em aprendizado e cada ação inteligente em vantagem competitiva, reforçando o compromisso da Stefanini Data & Analytics com a inovação e a excelência operacional.
