A DXC Technology (NYSE: DXC), uma das principais fornecedoras globais de serviços de tecnologia da Fortune 500, anunciou o Xponential, um modelo de orquestração de inteligência artificial (IA) de última geração que busca simplificar a adoção da tecnologia em larga escala.
O modelo foi criado para integrar pessoas, processos e tecnologia de forma coordenada, permitindo que organizações implementem soluções de IA com rapidez, qualidade e governança. Já validado por empresas líderes em diferentes setores, o Xponential tem se mostrado um modelo replicável e eficiente para operacionalizar a inteligência artificial de maneira segura e responsável.
“Líderes empresariais estão ansiosos para aproveitar o potencial da IA, mas muitas vezes ficam presos em projetos-piloto ou enfrentam dificuldades para escalar”, afirma Raul Fernandez, presidente e CEO da DXC. “A DXC está em uma posição única para ajudar, com profunda expertise setorial, recursos comprovados em IA e um histórico de transformação de operações complexas. O Xponential combina a expertise humana com IA, incorpora governança e segurança desde o primeiro dia e evolui continuamente à medida que a tecnologia amadurece, ajudando as empresas a transformar visão em valor com rapidez e confiança.”
Estrutura baseada em cinco pilares interdependentes
O Xponential foi desenvolvido para atender a uma lacuna comum entre estratégia e execução da IA nas empresas. Sua estrutura combina metodologias e práticas que permitem que a tecnologia seja adotada de forma escalável e responsável.
O modelo se apoia em cinco pilares principais:
- Insight, que assegura governança, conformidade e observabilidade para uma IA ética e rastreável.
- Aceleradores, que reúnem ferramentas proprietárias e de parceiros para impulsionar a implementação e a eficiência.
- Automação, que aplica estruturas agênticas e protocolos para otimizar processos e eliminar gargalos operacionais.
- Abordagem, que une profissionais qualificados e IA por meio da metodologia Human+, ampliando a capacidade analítica e criativa das equipes.
- Processo, que adota uma entrega flexível, com vitórias rápidas e escalabilidade em toda a empresa.
Casos de sucesso em diferentes setores
A DXC já implementa o Xponential em organizações globais de diversos segmentos, comprovando sua aplicabilidade e eficiência.
Na Textron, o modelo reduziu em 20% os chamados ao service desk e passou a resolver proativamente problemas de rede para 32 mil funcionários. A Agência Espacial Europeia (ESA) utiliza o framework no projeto ASK ESA, que unifica dados, acelera pesquisas e melhora a colaboração entre equipes.
O Hospital Geral de Singapura adota a solução AI2D (Inteligência Aprimorada em Doenças Infecciosas), desenvolvida em parceria com a DXC, para recomendar antibióticos com 90% de precisão, auxiliando médicos e combatendo a resistência antimicrobiana. Já a Ferrovial, empresa global de infraestrutura, desenvolveu com a DXC o AI Workbench, uma plataforma com mais de 30 agentes de IA que tomam decisões em tempo real, otimizando as operações de mais de 25,5 mil funcionários.
Escalabilidade e inovação sustentada por rede global de especialistas
Para viabilizar a expansão do Xponential e a aplicação prática da inteligência artificial, a DXC conta com uma equipe global de 50 mil engenheiros full-stack e uma rede de Centros de Inovação, Competência e Excelência em IA distribuídos por seis continentes.
Essa estrutura permite à companhia escalar projetos com consistência, acelerar a modernização empresarial e garantir o uso responsável da IA, promovendo impacto mensurável nos negócios de diferentes indústrias e regiões.
