A escalada da fraude digital tem pressionado bancos e instituições financeiras em todo o mundo. Nos Estados Unidos, as perdas chegaram a US$ 12,5 bilhões em 2024, enquanto o crime online totalizou US$ 16,6 bilhões. Na Europa, as fraudes em pagamentos ultrapassaram € 2 bilhões apenas no primeiro semestre de 2023.
Diante desse cenário, a GFT Technologies e a FICO, empresa global de software analítico, anunciaram uma parceria internacional voltada ao combate a fraudes e à modernização da tomada de decisões. O objetivo é permitir que bancos ajam em tempo real, previnam ataques de forma antecipada e simplifiquem a avaliação de riscos com o apoio de inteligência artificial.
Estratégia global para decisões mais rápidas e seguras
“Essa parceria reflete o que o mercado mais precisa, velocidade, confiança e inteligência em escala”, afirmou Marco Santos, CEO global da GFT. Segundo o executivo, a colaboração permitirá que instituições financeiras repensem suas estratégias de resposta ao risco e entreguem experiências mais seguras aos clientes.
Os primeiros resultados já surgiram em projetos na Ásia e na América Latina. Em um banco digital asiático, o uso da análise em tempo real da FICO acelerou decisões e fortaleceu o controle de riscos. Na América Latina, uma grande seguradora adotou o mecanismo de decisão da FICO Platform para classificar e priorizar demandas com base em dados estratégicos e regras claras, possibilitando foco nos projetos de maior impacto para clientes e operações.
Combate ampliado a riscos financeiros
“Juntos, queremos resolver os problemas complexos que o mercado enfrenta hoje, não apenas em relação a fraudes, mas também em crimes como lavagem de dinheiro, pressão regulatória, ineficiência operacional e a necessidade de maior agilidade na tomada de decisões”, comentou Alessandro Buonopane, CEO da GFT Technologies Brasil e América Latina.
A aliança combina a expertise da GFT em nuvem, dados e banco digital com as soluções da FICO para detecção de fraudes, risco de crédito e gestão de decisões. Essa integração oferece a bancos e fintechs um modelo unificado para responder a ameaças, cumprir exigências regulatórias e melhorar jornadas do cliente.
IA generativa como aceleradora das implementações
Um dos destaques da parceria é a incorporação do Wynxx, solução de IA Generativa da GFT. A tecnologia automatiza etapas críticas do ciclo de desenvolvimento de software e será usada para aprofundar análises de dados e identificar padrões antes da entrada das informações nas soluções da FICO. O Wynxx atuará como catalisador das implementações futuras e reforçará a eficiência dos projetos conjuntos.
As soluções da FICO cobrem todo o ciclo de vida do cliente, da orquestração de decisões à detecção de fraudes em tempo real, passando pelo gerenciamento de crédito e comunicação personalizada.
“As soluções da FICO incluem uma líder de categoria em prevenção de fraudes, protegendo mais de 4 bilhões de contas de pagamento em todo o mundo”, destacou Alexandre Graff, vice-presidente de Parceiros Globais e Alianças da FICO. “Nossas inovações combinam aprendizado de máquina, visões de 360 graus do comportamento do cliente e otimização de decisões para impulsionar decisões mais inteligentes que detectam fraudes mais cedo e constroem a confiança do cliente. Nossa parceria com a GFT levará esse poder a mais empresas em todo o mundo, ajudando-as a proteger seus clientes em um mundo online cada vez mais perigoso.”
Centro de Excelência reforça expansão global
Para ampliar os resultados da parceria, a GFT inaugurou um Centro de Excelência dedicado às tecnologias da FICO. A iniciativa vai capacitar equipes especializadas e apoiar a implementação de soluções padronizadas nos setores bancário, de seguros e outros mercados.
Com fraudes cada vez mais sofisticadas, a colaboração entre GFT e FICO pretende acelerar respostas, reduzir riscos e fortalecer a confiança de longo prazo nas operações financeiras globais.
