A Avanade anunciou o lançamento da sua Plataforma de Agentes de IA, a Agentic Platform, desenvolvida para apoiar empresas de médio porte na implementação de soluções escaláveis de inteligência artificial. Criada sobre tecnologias Microsoft e com integração futura ao Microsoft Agent 365, a novidade tem como objetivo levar as organizações além da fase de experimentação, entregando impacto real e mensurável.
“A Plataforma de Agentes de IA da Avanade ajuda as organizações a transformarem a ambição de IA em impacto real nos negócios, de forma mais rápida, segura e confiável,” afirma Aaron Reich, Diretor de Tecnologia e Inovação da Avanade. “O lançamento é um marco importante no investimento de uma década da Avanade em IA aplicada e tem como foco ajudar organizações de médio porte a obterem mais valor de seus investimentos em IA da Microsoft, transformando a maneira como trabalham, melhorando a produtividade e impulsionando o crescimento sustentável. Ao combinar a inovação da Microsoft com nossa expertise prática e centrada no ser humano, estamos facilitando a adoção da IA pelas empresas com clareza e alcançando resultados que realmente importam, e mais rapidamente.”
Biblioteca de agentes pronta para uso e integração ampliada
Diferente das plataformas genéricas de IA, a solução da Avanade oferece uma biblioteca de agentes e modelos pré-construídos e orientados por setor. Esses agentes são fáceis de implementar, simples de gerenciar e compatíveis com as ferramentas corporativas já utilizadas.
Disponíveis no Microsoft Copilot Studio, no Microsoft Foundry e futuramente no ecossistema Microsoft Agent 365, os agentes permitem automatizar tarefas, aumentar produtividade, melhorar o engajamento do cliente e extrair insights que orientam decisões de maior valor.
A plataforma foi desenvolvida com base na experiência prática da Avanade junto a clientes globais. Entre os resultados citados estão 7.000 horas economizadas na PageGroup com automação e um aumento de 90% na velocidade de resposta ao cliente na Japan Airlines.
Três pilares para acelerar valor, confiança e ROI
A Avanade destaca três pilares que orientam o uso da Plataforma de Agentes de IA:
● Velocidade para gerar valor com modelos prontos para uso, reduzindo complexidade e tempo de implementação.
● Confiança em escala ao conectar áreas de negócio e TI, permitindo governança e colaboração sustentável.
● ROI orientado por dados com análises integradas que medem impacto, desempenho e oportunidades de otimização.
Segundo a empresa, esses pilares ajudam organizações a superar desafios recorrentes na adoção de IA, como confiança, escalabilidade e retorno mensurável.
Depoimentos reforçam impacto e maturidade da solução
“O ritmo de mudança na IA Generativa tem sido extraordinário, tornando desafiador acompanhar os desenvolvimentos e avaliar onde focar o investimento para resultados de negócios significativos”, diz Jeroen Buwalda, Executivo de Grupo de Tecnologia, Transformação e Operações da Colonial First State. “A Avanade trouxe uma equipe global de especialistas que nos ajudou a entender tanto o potencial quanto as limitações da GenAI, nos guiou através de experimentações seguras e estruturadas e forneceu um roteiro claro para a realização de valor tangível.”
“A Plataforma de Agentes de IA da Avanade é um exemplo de como a Microsoft e nossos parceiros estão transformando o potencial da IA em impacto no mundo real”, afirma Jonathan Hunt, Vice-Presidente Corporativo de Soluções de Negócios de IA da Microsoft. “Ao unir as plataformas de desenvolvedor da Microsoft, projetadas para construir, personalizar e implementar soluções impulsionadas por IA, com a expertise da Avanade em IA aplicada, estamos ajudando organizações de todos os portes a construir a confiança, agilidade e credibilidade necessárias para prosperar na era dos negócios inteligentes.”
Disponível para empresas em qualquer estágio da jornada de IA
A Avanade informa que a Plataforma de Agentes de IA já está disponível e pode ser adotada por organizações em diferentes níveis de maturidade, desde iniciativas iniciais até projetos de transformação em larga escala.
