Com a intensificação das vendas digitais no fim do ano e o aumento do volume de transações online, os golpes cibernéticos voltam a crescer no Brasil. Segundo a ISH Tecnologia, empresa nacional de cibersegurança, cibercriminosos aproveitam o período para ampliar campanhas de phishing, criar sites falsos e explorar fraudes em redes sociais e meios de pagamento digitais.
O movimento acompanha o aquecimento do comércio eletrônico em datas como Black Friday e Natal, quando o impulso por ofertas e a pressa para concluir compras acabam reduzindo a atenção dos consumidores.
Sites falsos e impacto para consumidores e empresas
De acordo com a ISH Tecnologia, já foram identificados diversos domínios fraudulentos que utilizam nomes semelhantes aos de marcas conhecidas para capturar dados de pagamento e informações pessoais. Essas páginas simulam lojas legítimas e induzem o consumidor a realizar compras inexistentes ou a fornecer dados sensíveis.
Além das perdas financeiras para as vítimas, esse tipo de golpe também afeta as empresas, que enfrentam danos à reputação e à confiança do público ao terem suas marcas associadas a fraudes.
Tentativas de fraude batem recordes no Brasil
Dados divulgados pela Serasa Experian mostram a dimensão do problema. No primeiro semestre de 2025, o Brasil registrou 6,94 milhões de tentativas de fraude, um crescimento de 29,5% em relação ao mesmo período de 2024. Apenas em janeiro de 2025, foram contabilizadas 1,24 milhão de tentativas, o maior volume mensal já registrado, com alta de 41,6% na comparação anual.
Esse cenário reflete uma tendência global de aumento das fraudes digitais em períodos de grande movimentação no comércio eletrônico, muitas vezes potencializadas pelo uso de ferramentas de Inteligência Artificial para automatizar ataques.
Principais golpes registrados no período
Entre os riscos mais comuns neste fim de ano estão os sites falsos e domínios fraudulentos criados para imitar lojas populares, as campanhas de phishing com ofertas consideradas imperdíveis enviadas por e-mail ou redes sociais e as fraudes envolvendo Pix e outros pagamentos instantâneos, que exploram a rapidez das transações.
Também se destacam os golpes aplicados em redes sociais por meio de perfis falsos de lojas ou influenciadores, o uso de deepfakes e técnicas de engenharia social para simular atendentes de empresas, a clonagem de contas de WhatsApp para pedidos de transferências urgentes, a disseminação de malware em aplicativos falsos de cupons ou rastreamento de encomendas e as fraudes relacionadas a falsas notificações de entrega.
No Brasil, o público jovem, com até 25 anos, foi o mais afetado. As fraudes direcionadas a essa faixa etária cresceram 43% no primeiro semestre de 2025.
Alerta para a temporada de compras
“A temporada de ofertas se transformou também na temporada de golpes. Quem entra no clima de desconto precisa estar preparado — e a segurança digital não pode ficar para depois”, afirma Hugo Santos, Diretor de Inteligência de Ameaças da ISH Tecnologia.
Segundo a empresa, a combinação de alto volume de compras, maior exposição digital e menor atenção aos detalhes cria um ambiente favorável para a ação dos criminosos.
Cuidados recomendados para reduzir riscos
A ISH Tecnologia orienta consumidores e empresas a redobrarem a atenção antes de concluir compras online, verificando a autenticidade dos sites, desconfiando de ofertas com descontos exagerados e evitando clicar em links recebidos por e-mail ou redes sociais. O uso de senhas fortes, autenticação multifator e sistemas atualizados também é apontado como essencial.
Para as empresas, a recomendação inclui a adoção de políticas robustas de segurança digital, monitoramento constante de acessos e ações de conscientização junto a colaboradores e clientes, especialmente em períodos de alta demanda no comércio eletrônico.
