A Think, empresa especializada em cloud, dados e cibersegurança, anunciou o lançamento da plataforma Think Cortex, desenvolvida para acelerar o retorno sobre investimento em operações de TI e ampliar a eficiência financeira em ambientes multicloud. A novidade foi apresentada em São Paulo, em dezembro de 2025, e integra automação inteligente, governança contínua e unificação de ambientes distribuídos.
Baseada em tecnologia de IA Agêntica, a plataforma é capaz de identificar eventos, tomar decisões e executar ações de forma autônoma, com o objetivo de reduzir custos operacionais, elevar a produtividade das equipes e acelerar a entrega de valor ao negócio.
Foco financeiro e geração de valor
De acordo com Marco Lorena, CEO da Think, o desenvolvimento do Cortex teve como prioridade a geração de resultados financeiros mensuráveis para os clientes. “As empresas precisam transformar o gasto de TI em valor real. O Cortex reduz desperdícios, aumenta eficiência operacional e acelera ROI. Ele fortalece nossa capacidade de entregar ganhos mensuráveis tanto na operação quanto no resultado final do cliente.”
A proposta da plataforma é apoiar organizações que lidam com ambientes de TI cada vez mais complexos, nos quais a gestão de custos, desempenho e governança se torna um desafio constante.
Unificação multicloud e arquitetura aberta
O Think Cortex reúne, em um único ecossistema, as soluções da empresa voltadas para ambientes multicloud e on-premises, alinhadas ao conceito de Super Cloud. A plataforma adota uma arquitetura modular, com APIs abertas, e conta com integração nativa ao Cloud Wiser, solução de FinOps da Think que tem como foco a otimização de custos e a melhoria da previsibilidade orçamentária.
Essa abordagem permite maior interoperabilidade entre sistemas e facilita a adaptação da plataforma às necessidades específicas de cada cliente.
IA Agêntica e automação contínua
Segundo Daniel Carrasco, CTO da Think, o diferencial técnico do Cortex está na combinação entre automação avançada e capacidade de evolução contínua. “Trata-se de uma plataforma desenhada para evolução contínua. A combinação de IA Agêntica, automação profunda, interoperabilidade via APIs e suporte nativo ao Model Context Protocol cria uma camada inteligente capaz de operar, aprender e se adaptar. Isso melhora a performance, estabilidade e a velocidade de inovação dos nossos clientes”, afirma.
A plataforma foi projetada para atuar de forma proativa, com monitoramento constante dos ambientes e aplicação de automação também nos processos de tomada de decisão.
Resultados esperados nas operações de TI
A expectativa da Think é que o Cortex gere impactos diretos nas operações de TI, com redução estimada entre 40% e 70% nos custos operacionais, impulsionada por práticas de FinOps e automação inteligente. A empresa também projeta um aumento de até cinco vezes na velocidade de atendimento, reduzindo o time-to-value, além de melhorias superiores a 50% na qualidade dos serviços, apoiadas por detecção proativa de falhas e recursos avançados de observabilidade. A plataforma ainda promete ganhos de produtividade com um Digital Desk omnichannel e bots voltados à automação de triagem e suporte.
Carrasco destaca que o Cortex estabelece uma nova camada de operação inteligente. “Com automação aplicada à tomada de decisão e monitoramento contínuo, o Cortex melhora a disponibilidade, reduz riscos e abre espaço para inovação constante.”
Estratégia AI First
Para Marco Lorena, o lançamento da plataforma faz parte de uma estratégia mais ampla da companhia. “O Cortex consolida nossa visão AI First. É uma plataforma construída para entregar retorno financeiro, eficiência e competitividade em um cenário multicloud cada vez mais complexo.”
Com o Think Cortex, a empresa reforça sua atuação em projetos que combinam inteligência artificial, governança financeira e automação como pilares centrais da transformação das operações de TI.
