A Oracle anunciou o Oracle Retail Supply Chain Collaboration, uma nova solução em nuvem desenvolvida para ajudar varejistas a mitigar riscos e lidar com a crescente complexidade da cadeia de suprimentos. A tecnologia foi apresentada durante a NRF 2026, Retail’s Big Show, em Nova York, e tem como foco ampliar a visibilidade operacional, fortalecer a coordenação com parceiros e apoiar a conformidade regulatória e operacional.
A solução foi projetada para apoiar varejistas em um ambiente marcado por volatilidade na oferta, mudanças na demanda do consumidor e exigências regulatórias cada vez mais rigorosas. Com base em dados e inteligência artificial, o Oracle Retail Supply Chain Collaboration fornece insights acionáveis que aumentam a precisão das previsões e alertam sobre possíveis interrupções, como alterações regulatórias ou atrasos no envio de estoques.
Dentro da plataforma, os varejistas podem emitir notificações urgentes para comunicar mudanças, expectativas e ações necessárias, além de sinalizar fornecedores para acelerar etapas e confirmações críticas ao fluxo de abastecimento.
Integração com o ecossistema Oracle Retail
Integrada ao Oracle Retail Merchandising Foundation Cloud Service, a solução permite a colaboração direta entre varejistas e fornecedores para avaliação de locais, instalações de produção e outros critérios considerados estratégicos. Esse modelo viabiliza um processo estruturado de pré-seleção e revisões contínuas, apoiando decisões mais consistentes ao longo do ciclo de merchandising.
O acesso a um portal unificado também permite analisar dados relevantes de fornecedores, contribuindo para estratégias de merchandising mais eficientes e alinhadas aos objetivos de negócio.
“De desastres naturais a mudanças nas condições do comércio global, os varejistas enfrentam constantemente o desafio de equilibrar melhor suas cadeias de suprimentos para atender às expectativas dos clientes, cumprir requisitos de ESG e regulatórios e proteger seus resultados”, afirma Paul Woodward, vice-presidente global de Produtos Oracle Retail. “Esta solução oferece a visibilidade e a inteligência orientadas por IA e dados necessárias para navegar por relações complexas com fornecedores e cadeias de suprimentos, ajudando a mitigar riscos financeiros, operacionais e reputacionais.”
Coordenação, conformidade e produtividade
Com o Oracle Retail Supply Chain Collaboration, os varejistas podem gerenciar operações de merchandising em escala global com mais confiança, desde a fase de pré-seleção até o cumprimento de pedidos. A plataforma oferece listas de atividades categorizadas que auxiliam na organização de processos por status e responsabilidade, além de visões de atribuição que permitem atualizações rápidas de atividades, locais e documentos.
O sistema também possibilita a personalização de notificações de auditoria, tornando a comunicação mais direcionada e gerenciável. Recursos planejados de assistente digital com inteligência artificial estão em desenvolvimento para reduzir atritos operacionais e facilitar a localização e o resumo de informações-chave de fornecedores por meio de prompts simples.
Outro destaque é a integração direta entre os sites de fornecedores do Oracle Retail Merchandising Foundation Cloud Service e o Supply Chain Collaboration, que permite a criação automática de registros de produtos em nível de estilo ou SKU. Essa integração utiliza APIs do MFCS para recuperar itens e criar ou atualizar registros com base em códigos de fornecedor e de item, agilizando a sincronização de dados de produtos.
Benefícios para o varejo global
A solução também apoia o compartilhamento de dados e políticas entre varejistas e fornecedores, promovendo maior transparência e colaboração. No campo da sustentabilidade e da conformidade, permite coletar certificações, garantias de qualidade, auditorias e avaliações, apoiando decisões mais informadas e a manutenção de padrões elevados. Além disso, possibilita a avaliação contínua de fornecedores e a delegação de responsabilidades específicas por meio de fluxos de trabalho estruturados, contribuindo para a otimização das operações de merchandising.
