A Rimini Street, provedora global de suporte independente e soluções de ERP com Agentes de IA para softwares Oracle, SAP e VMware, anunciou a disponibilidade de 20 soluções Rimini Agentic UX™, impulsionadas pela ServiceNow®. As soluções foram desenvolvidas para ajudar empresas a resolver desafios reais de processos de ERP de forma mais rápida e econômica, sem a necessidade de atualizações ou migrações dos sistemas existentes.
Disponíveis como uma camada adicional sobre o ERP já em uso, as soluções são projetadas para implementação simples e rápida, com foco em produtividade, agilidade operacional e redução de custos.
Soluções focadas em resultados de negócio
As soluções Rimini Agentic UX já estão em produção e apoiam organizações na otimização e inovação de processos de ERP com ganhos em velocidade e eficiência. Cada solução foi criada por especialistas em processos de ERP para atender a desafios específicos de negócio e entregar retorno de valor em dias ou semanas, em contraste com projetos tradicionais de atualização ou migração, que costumam levar meses ou anos.
As 20 soluções permitem automatizar processos críticos de ERP, como vendas e estratégias de go-to-market, compras e gestão de fornecedores, dados mestres e de materiais, logística e atendimento, exceções de pedidos e remessas, operações de manutenção, gestão financeira e de despesas, além de qualidade e conformidade. A integração ocorre de forma orquestrada, mantendo o controle dos clientes sobre seus roadmaps e orçamentos.
Impacto mensurável para os clientes
Entre os resultados observados pelos clientes estão a redução dos prazos de aprovação entre 50 a 60%, a diminuição dos tempos de ciclo de pedidos entre 70 a 80%, a redução da coordenação interdepartamental entre 60 a 70%, o aumento da prontidão para auditoria para 100% e a melhoria da precisão e integridade dos dados para níveis superiores a 95%.
O Grupo Melitta, líder global em café, chá, equipamentos de preparo e produtos relacionados, adotou a solução Rimini Agentic UX para criação de SKU de materiais. A tecnologia foi implementada sobre o ambiente SAP existente da companhia para viabilizar a criação, classificação e validação de dados mestres de SKU com apoio de IA, utilizando formulários digitais estruturados, validações integradas e fluxos de trabalho por função.
“O Rimini Agentic UX nos deu uma visão funcional da automação de criação de SKUs e mostrou um potencial claro para agilizar um processo que historicamente era manual”, disse Daniel Buono, chefe de TI da Melitta. “Os resultados de ponta a ponta entregaram valor tangível e estão moldando nosso roadmap conforme avaliamos os próximos passos.”
Pressão por eficiência sem migrações
Segundo a Rimini Street, empresas usuárias de ERP enfrentam pressão crescente de fabricantes como a SAP para realizar atualizações ou migrações consideradas caras, complexas e de baixo retorno prático. Ao mesmo tempo, as organizações são cobradas a reduzir custos operacionais e modernizar processos para ganhar agilidade e inteligência, algo que os modelos tradicionais de ERP nem sempre conseguem oferecer.
No white paper The Rise of Agentic AI ERP, a Rimini Street apresenta o conceito de ERP com Agentes de IA como uma alternativa para ampliar capacidades sem substituir os sistemas existentes.
ERP com Agentes de IA como camada estratégica
Para a Rimini Street, os sistemas de ERP atuais continuam relevantes, mas novos investimentos em atualizações estruturais tendem a gerar retorno limitado. A estratégia defendida pela empresa é a adoção de capacidades de ERP com Agentes de IA como uma camada adicional, capaz de ampliar a automação, a velocidade operacional e a eficiência de custos.
O Rimini Agentic UX atua como uma plataforma inteligente para execução de processos de ERP, combinando orquestração baseada em IA, automação e princípios de design de experiência do usuário. A proposta é reduzir trabalho manual, acelerar fluxos e transformar a execução de processos em escala empresarial.
“O software ERP tradicional carece da agilidade, flexibilidade e velocidade que as organizações exigem para responder ao ambiente global volátil e em constante mudança de hoje”, disse Vijay Kumar, EVP e CIO da Rimini Street. “O Rimini Agentic UX™ torna a execução de processos de ERP mais rápida e mais barata, acelera a automação e libera a organização para reduzir seu custo operacional e investir mais em inovação. O Rimini Agentic UX é um catalisador comprovado para vantagem competitiva e crescimento.”
Um caminho estruturado para modernização
A empresa também destaca o Rimini Smart Path™, metodologia em três etapas focada em suportar, otimizar e inovar o portfólio de software empresarial. Com essa abordagem, as organizações podem financiar as soluções do Rimini Agentic UX dentro dos orçamentos atuais, sem projetos de atualização ou migração impostos por fabricantes.
“A IA Agêntica é o próximo sistema de engajamento e execução para a empresa, movendo as organizações da ampliação para a automação, para agentes coordenados e, finalmente, conselheiros autônomos”, disse R “Ray” Wang, fundador e analista principal da Constellation Research. “O ERP com Agentes de IA é eficiência exponencial, 10x, 100x, 1000x e além, aplicada ao seu negócio principal. Agentes inteligentes orquestram seus processos, seus dados e seus resultados entre plataformas. Ele transforma o ERP de um sistema de registro em um sistema de ação que cria velocidade, eficiência e novas receitas.”
