A idwall anunciou a evolução de sua plataforma all-in-one voltada à gestão de identidade digital. A atualização reforça a atuação da empresa em biometria e amplia a capacidade de resposta diante do avanço de fraudes sofisticadas, como deepfakes.
A nova etapa da plataforma foi desenvolvida para transformar a gestão de risco de um modelo reativo para uma abordagem proativa. A proposta é permitir que equipes de fraude e compliance tenham autonomia para configurar fluxos complexos com mais agilidade e independência técnica.
Centralização e eficiência operacional
A solução foi projetada para reunir, em um único ambiente, a análise de pessoas físicas e jurídicas, integrando verificação biométrica, validação de documentos e consultas de background. A evolução busca atender empresas inseridas em ambientes mais regulados e expostos a riscos, substituindo estruturas fragmentadas por uma gestão centralizada.
O movimento responde a desafios enfrentados por grandes organizações, como o uso de múltiplos fornecedores, dados desconectados e processos manuais. Com o aumento de ameaças como fraudes sintéticas e deepfakes, a fragmentação passa a representar um risco direto ao negócio.
Ao unificar dados de indivíduos e empresas, a plataforma permite cruzar informações entre perfis, dispositivos e veículos, ampliando a capacidade de identificar fraudes complexas e esquemas de lavagem de dinheiro.
“Hoje, o mercado não sofre apenas com a fraude isolada, mas com a complexidade de gerenciar múltiplos fornecedores, diferentes fluxos para pessoa física e jurídica e a eterna queda de braço entre segurança e experiência do usuário. A evolução da nossa plataforma nasceu para resolver essa fragmentação por meio da orquestração inteligente”, afirma Raphael Melo, cofundador e COO da idwall.
Orquestração inteligente e autonomia
Um dos pilares da nova versão é a orquestração inteligente, que reduz a dependência de desenvolvedores na criação e ajuste de regras de segurança. Com o uso do Workflow Manager, ferramenta baseada em low-code e no-code, equipes de produto, risco e compliance podem configurar fluxos de decisão de forma autônoma.
O conceito de fricção inteligente orienta esse processo, permitindo que verificações sejam aplicadas apenas quando necessário. A estratégia busca equilibrar segurança e experiência do usuário, direcionando validações adicionais apenas para casos suspeitos.
“Saímos da utopia da zero fricção para a realidade da fricção inteligente. A verificação precisa ser eficiente, pontual e estratégica, garantindo segurança onde realmente importa sem comprometer a experiência”, complementa Melo.
Ampliação de dados e resiliência
A plataforma conta com mais de 250 fontes de consulta, atendendo exigências regulatórias como KYC, KYB, PLD e UBO. Ao longo de 2025, novas bases foram incorporadas, incluindo consultas a tribunais e verificação de benefícios sociais.
A arquitetura também foi projetada para garantir continuidade operacional, com mecanismos de fallback automático que mantêm o fluxo ativo mesmo em casos de instabilidade de provedores externos.
Biometria e combate a deepfakes
No campo da biometria facial, a empresa destaca a evolução de sua tecnologia proprietária, testada contra diferentes tentativas de fraude, como uso de máscaras, imagens e reproduções em tela. Mesmo após obter certificação internacional, o sistema continua sendo aprimorado com base em milhões de validações reais.
Esse processo contribui para a detecção de ameaças avançadas, incluindo deepfakes gerados por inteligência artificial, consolidando a atuação da companhia no mercado nacional.
Impacto no mercado
Segundo a empresa, a plataforma já contribuiu para evitar mais de R$ 8 bilhões em fraudes. Atualmente, a base atende mais de 400 empresas e processa dados de grande parte da população economicamente ativa do país.
Os clientes registram, em média, redução de até 50% nos custos relacionados à verificação e gestão de risco, além de ganhos em conversão e previsibilidade regulatória. Entre as empresas atendidas estão organizações de setores como financeiro, tecnologia e marketplaces.
