A Intelipost anunciou a ampliação de sua plataforma de inteligência logística com a integração das funcionalidades Ship From Store e Super Expressas ao seu Transportation Management System (TMS). A iniciativa busca fortalecer operações omnichannel e atender à crescente demanda do varejo por entregas mais rápidas e eficientes.
Com a novidade, varejistas passam a utilizar lojas físicas como pontos de expedição de pedidos, enquanto a modalidade Super Expressas viabiliza entregas em poucos minutos por meio de integração com transportadoras especializadas.
Demanda por agilidade impulsiona evolução logística
O movimento acompanha uma mudança no comportamento do consumidor. De acordo com o Relatório Anual de Tendências de Consumo do Capgemini Research Institute, 65% dos consumidores consideram a entrega em até duas horas um fator decisivo na compra. Já um levantamento da Centra aponta que 73% preferem receber pedidos enviados a partir da loja mais próxima.
Segundo Ross Saario, CEO da Intelipost, as novas funcionalidades foram desenvolvidas para ampliar a eficiência operacional e a competitividade dos varejistas.
“Com o Ship From Store, as companhias podem enviar pedidos a partir de qualquer origem, como um centro de distribuição, uma dark store ou uma loja física, enquanto o sistema aloca os pedidos de forma mais inteligente e configura regras operacionais e transportadoras específicas para cada local. Já Super Expressas permite a oferta de entregas em minutos, com operação integrada a transportadoras especializadas nesse tipo de serviço. Esperamos causar um impacto muito positivo para a logística brasileira”, explica.
Atualmente, a Intelipost possui integração com mais de 1.500 transportadoras. A expansão da plataforma inclui conexão com empresas como Uber, Loggi, Rappi, Lalamove, 99 e Bee Transportes.
Gestão unificada da operação omnichannel
As operações omnichannel são administradas dentro da mesma plataforma utilizada pelos clientes para o e-commerce, permitindo centralização da gestão logística e maior visibilidade das entregas.
Os gestores podem acompanhar pedidos em diferentes etapas, incluindo separação, trânsito, conclusão e incidentes. O monitoramento em tempo real é realizado por meio da funcionalidade Live Tracking.
Entre os recursos disponíveis está o Despacho Dinâmico, que seleciona automaticamente a transportadora mais adequada para cada entrega. Já o Redespacho Inteligente realiza trocas automáticas de transportadoras com base em critérios como região, SLA e status da operação.
A plataforma também oferece o módulo de Performance Operacional, responsável por gerar métricas detalhadas sobre horários de entrega, desempenho operacional e cumprimento de metas.
Foco em varejistas com presença física
A solução foi desenvolvida para atender segmentos como supermercados, farmácias, redes de moda, empresas de meios de pagamento e outros negócios que operam com lojas físicas.
Para empresas que já utilizam o TMS da Intelipost, a ampliação do portfólio representa a possibilidade de aumentar a capacidade operacional e expandir o volume de pedidos gerenciados pela plataforma.
De acordo com Leandro Gravena, COO e CFO da companhia, a estratégia reforça o papel da empresa na modernização da logística do varejo nacional.
“Estamos diante de um varejo cada vez mais conectado, no qual o consumidor espera receber seu pedido com rapidez e previsibilidade. Como maior plataforma de inteligência logística do país, nosso compromisso é entregar tecnologia que apoie o varejista a operar com eficiência e a se manter competitivo nesse cenário”, explica Leandro Gravena, COO e CFO.
