A WatchGuard Technologies, líder global em cibersegurança unificada para provedores de serviços gerenciados (MSPs), anunciou uma série de importantes inovações para a WatchGuard Unified Security Platform®. As novidades ampliam os recursos da plataforma em quatro frentes que estão transformando a cibersegurança: operações de segurança com IA agêntica, segurança de redes inteligente, governança de IA e acesso seguro sem atrito. Os anúncios foram apresentados durante a conferência anual IMPACT North America, realizada pela empresa.
“Fomos levados a acreditar que a resposta para cada desafio de segurança é outro produto”, afirma Joe Smolarski, CEO da WatchGuard Technologies. “Mas mais produtos não criam uma segurança melhor. Plataformas integradas e nativas de IA, sim. À medida que o setor de cibersegurança entra em uma era definida por IA, automação e crescente complexidade, nossa estratégia é simples: reunir inteligência, visibilidade e proteção em uma plataforma que ajude os MSPs a operar com mais eficiência e proteger seus clientes de forma mais eficaz.”
Operações de segurança com IA agêntica
Um dos destaques das novidades é a expansão do Rai, força de trabalho digital baseada em IA agêntica da WatchGuard, desenvolvida especificamente para MSPs. Diferentemente dos assistentes de IA que apenas ajudam analistas a trabalhar mais rapidamente, o Rai amplia a capacidade operacional ao assumir tarefas como avaliação, investigação, priorização, elaboração de relatórios para clientes e outras atividades complexas nos ambientes dos clientes.
Entre os novos recursos está o Hey Rai, uma interface em linguagem natural para interação com a Rai Workforce. A empresa também aprimorou o Rai Analyst, com recursos de IA para investigação, análise e priorização de incidentes, e apresentou o Rai Auditor, voltado à avaliação contínua da postura de segurança e conformidade. Já o Rai Customer Success ajuda os MSPs a identificar riscos nos ambientes dos clientes, encontrar oportunidades para fortalecer a proteção e demonstrar o valor dos serviços de segurança oferecidos. A expansão inclui ainda a integração com MCP, que permite levar a inteligência e os recursos de segurança da WatchGuard para plataformas líderes de IA, ampliando o Rai para além do ecossistema da empresa.
Com os ataques agênticos se tornando mais sofisticados, os MSPs precisam de mais do que assistência baseada em IA. Eles precisam de uma força de trabalho de segurança alimentada por IA, capaz de ampliar os serviços de segurança sem exigir aumento proporcional dos custos operacionais ou das equipes.
Evolução em segurança de redes e Shadow AI
A WatchGuard também anunciou investimentos significativos em seu portfólio de segurança de redes, reforçando o papel dos firewalls nas arquiteturas modernas de cibersegurança. Entre as novidades está o Firebox T175, que combina desempenho de segurança com varredura completa, conectividade 10G e redes multigigabit, com preço desenvolvido para empresas em crescimento. A empresa também apresentou o WatchGuard Prime Security Suite (PSS), nova oferta intermediária que proporciona aos MSPs maior flexibilidade para adequar o nível de proteção às necessidades de cada cliente.
Além disso, a WatchGuard está expandindo os recursos de descoberta de Shadow AI em sua Unified Security Platform®. Clientes que utilizam o Prime Security Suite (PSS) ou o Total Security Suite (TSS) passam a ter acesso, sem custo adicional de licenciamento, a um painel de Network Shadow AI, que oferece aos MSPs visibilidade sobre as aplicações de IA acessadas pelas redes dos clientes.
Acessos simplificados com o Access App
A WatchGuard apresentou ainda o WatchGuard Access App, desenvolvido para tornar o acesso seguro praticamente invisível para o usuário. A proposta permite que os usuários façam uma única autenticação e permaneçam conectados de forma segura às aplicações e aos recursos necessários.
Segundo o 2026 Cyber Hygiene Report da WatchGuard, apenas 22% dos funcionários utilizam autenticação multifator (MFA) em todos os serviços nos quais ela está disponível. A nova abordagem da empresa busca enfrentar esse desafio ao tornar a proteção de identidade e acesso mais simples para os usuários.
O WatchGuard Access App combina as funcionalidades do AuthPoint e do FireCloud em um único cliente, com um único login e um único portal. Os usuários obtêm acesso simplificado a aplicações e recursos privados, enquanto os MSPs se beneficiam de implantação, gerenciamento e visibilidade simplificados por meio do WatchGuard Cloud.
“O verdadeiro poder de uma plataforma está no que acontece quando cada capacidade torna todas as outras mais inteligentes e eficientes”, afirma Vincent Hwang, Chief Product Officer da WatchGuard Technologies. “O Rai pode agir com base em uma inteligência mais ampla da plataforma, as equipes de segurança obtêm maior visibilidade sobre redes, aplicações e vulnerabilidades, e os usuários têm uma experiência de acesso mais simples e integrada. O resultado é uma segurança mais forte, menor sobrecarga operacional e melhores resultados para nossos parceiros e clientes.”
As novas inovações começarão a ser disponibilizadas a partir de outubro por meio da WatchGuard Unified Security Platform®. Mais informações sobre os anúncios estão disponíveis na página do IMPACT.
