A E-Deploy, empresa brasileira especializada em soluções para gestão empresarial e fábrica de software, anunciou Michel Lisboa e Cruz como seu novo Diretor Comercial e de Customer Success. O executivo, que integra a companhia há mais de quatro anos, tem desempenhado papel essencial na execução de projetos para grandes marcas, como IMC (Pizza Hut e KFC), Outback e Rascal.
Novo cargo estratégico
Michel assume uma diretoria estratégica que combina a geração de novos negócios e a ampliação da satisfação de clientes. Entre os principais objetivos está o fortalecimento do 3S Checkout, solução de gestão voltada para o setor de restaurantes, garantindo que os clientes da E-Deploy atinjam metas de maneira sustentável e eficiente.
“O Customer Success é uma abordagem proativa que coloca a satisfação do cliente como prioridade. Nossa missão é antecipar problemas e assegurar o progresso de nossos parceiros em direção aos seus objetivos. Uma vitória do cliente é uma vitória de todos”, destaca Michel.
Perfil do novo diretor
Com MBA em Gestão de Projetos pela Fundação Getulio Vargas (FGV) e especialização em Processos de Inovação Interativa pelo Massachusetts Institute of Technology (MIT), Michel traz uma sólida formação acadêmica para a nova posição.
“Estou muito satisfeito em atuar na E-Deploy, colaborando tanto para a conquista de novos negócios quanto para o crescimento de nossos clientes atuais. Tenho plena confiança de que nossas soluções de gestão para food service são as melhores opções para colocar os restaurantes na frente em termos de competitividade”, afirmou o executivo.
Foco em expansão e sucesso do cliente
A E-Deploy reforça sua aposta no Customer Success como um diferencial competitivo, alinhando tecnologia e inovação para apoiar os resultados de seus clientes. A nova liderança marca um passo importante na estratégia de consolidar a empresa como referência no mercado de soluções para o setor de food service.
Com a chegada de Michel Lisboa e Cruz, a empresa reforça seu compromisso em entregar soluções que gerem impacto real e sustentem o crescimento de seus clientes em um mercado cada vez mais dinâmico e competitivo.
