A Salesforce e a NVIDIA anunciaram uma parceria estratégica para acelerar a adoção de inteligência artificial generativa no ambiente corporativo. A iniciativa busca eliminar a chamada “fase de testes” da IA nas empresas, permitindo a implementação direta de agentes inteligentes em fluxos de trabalho, sistemas e bases de dados.
Integração entre plataformas e modelos de IA
A colaboração combina a plataforma Agentforce, o Slack e os modelos NVIDIA Nemotron, criando uma base tecnológica para agentes de IA operarem com alto desempenho em ambientes corporativos. A proposta é permitir que essas soluções deixem de ser experimentais e passem a atuar de forma integrada às operações diárias das empresas.
Apesar dos avanços recentes, muitos agentes de IA ainda operam de forma isolada, sem acesso a dados proprietários ou integração com sistemas críticos. Em setores altamente regulados, essa limitação se torna ainda mais relevante, já que é necessário garantir segurança, conformidade e capacidade de execução de tarefas além da geração de conteúdo.
Desempenho e segurança para ambientes regulados
Entre os destaques da parceria está o modelo NVIDIA Nemotron 3 Nano, parte do NVIDIA Agent Toolkit, agora disponível no Agentforce. A tecnologia foi desenvolvida para atender demandas do mercado B2B, com capacidade de processamento em larga escala e suporte a grandes volumes de dados.
Com uma janela de contexto de até 1 milhão de tokens, o modelo permite que agentes analisem históricos extensos de clientes e documentos complexos sem perda de contexto. A arquitetura Mixture of Experts contribui para maior eficiência operacional e redução do consumo computacional em fluxos de trabalho mais exigentes.
Outro ponto central é a conformidade de dados. A solução permite que o processamento seja realizado dentro dos próprios ambientes das empresas, seja em nuvens privadas ou em infraestrutura local, atendendo requisitos rigorosos de segurança.
Ecossistema integrado de trabalho
A integração entre as tecnologias cria um fluxo contínuo de operação. O Slack atua como interface de interação, enquanto o Slackbot coordena solicitações, aciona fluxos no Agentforce e executa ações nos sistemas corporativos.
Já o Agentforce utiliza dados confiáveis por meio do Data 360, garantindo governança e consistência das informações utilizadas pelos agentes de IA. Essa combinação permite que a inteligência artificial seja aplicada diretamente em processos críticos de negócio.
Arquitetura define caminho para adoção em escala
Como parte da parceria, Salesforce e NVIDIA estruturaram uma arquitetura que organiza claramente as camadas de implementação da IA corporativa, incluindo colaboração, coordenação, execução, dados e infraestrutura.
O modelo foi desenhado para apoiar empresas na adoção de agentes de IA de forma segura e escalável, com aplicações que vão desde a análise de conformidade em serviços financeiros até o suporte em áreas como saúde, sempre com controle de acesso e governança de dados.
