A Drogaria Araujo registrou uma redução de 95% no tempo de análise de dados comerciais após adotar uma solução de Inteligência Artificial desenvolvida pela A3Data.
A iniciativa transformou um processo tradicional de análise em uma experiência conversacional com dados, permitindo que informações antes disponíveis em dias passem a ser acessadas em minutos, com impacto direto na tomada de decisão em tempo real.
Projeto substitui modelo tradicional de BI
O projeto substituiu o modelo convencional de Business Intelligence, baseado em dashboards estáticos e processos manuais, por uma solução denominada NexGen Decision Making. A tecnologia integra análise de dados estruturados e não estruturados em uma única interface, utilizando recursos da Amazon Web Services.
Com a nova abordagem, executivos podem interagir com os dados por meio de linguagem natural, realizando perguntas diretamente ao sistema, que interpreta a intenção e retorna respostas em formato de texto, tabelas ou gráficos dinâmicos em poucos segundos.
Decisões passam a ser tomadas em tempo real
Implementada em cinco semanas, a solução converteu análises que levavam dias ou semanas em respostas geradas em menos de uma hora. Isso eliminou a necessidade de abertura de chamados para a área de TI e reduziu gargalos relacionados à chamada latência de insight.
Segundo Júlio Cesar Camargo, gerente de Tecnologia Digital na Drogaria Araujo, o impacto foi imediato na operação. “Já tínhamos informações corretas e disponíveis para o negócio. Mas o projeto facilitou e agilizou o processo. O que antes levava dias, agora leva minutos. Foi uma entrega de valor e de sucesso que surpreendeu nosso diretor comercial”, afirma.
Eficiência operacional impacta resultados
A agilidade na análise de dados comerciais é considerada um diferencial competitivo no varejo farmacêutico. Estudo da Abrappe indica que falhas operacionais, como ruptura de estoque e produtos vencidos, podem comprometer até 1,25% do faturamento do setor.
Nesse contexto, o uso de Inteligência Artificial contribui para decisões mais rápidas e assertivas, reduzindo perdas e melhorando o desempenho financeiro das operações.
IA aplicada ao negócio gera vantagem competitiva
Para Rodrigo Pereira, CEO da A3Data, o projeto reforça o papel estratégico da Inteligência Artificial quando aplicada a contextos de negócio. “A implementação do nosso NexGen Decision Making, utilizando o Quick Suite, demonstrou que a IA, quando bem aplicada a um contexto relevante e conduzida por especialistas, torna-se um diferencial competitivo. O que começou como uma prova de conceito, agora traz resultados reais que vão impactar em dezenas de milhões de clientes finais e milhares de colaboradores, um cenário que está alinhado às expectativas de 2026, em que a ordem é ter projetos com resultados e não mais testar possibilidades”, finaliza.
