A Altice Labs anunciou uma nova estratégia para ampliar o uso de agentes de inteligência artificial nas operações de OSS (Operations Support Systems) do setor de telecomunicações. A iniciativa tem como objetivo oferecer às operadoras uma base mais aberta e escalável para integrar IA aos processos operacionais, priorizando interoperabilidade, automação de tarefas e maior autonomia em ambientes com múltiplos fornecedores.
Interfaces MCP ampliam integração de IA aos sistemas OSS
Como parte da iniciativa, a empresa passa a disponibilizar interfaces de servidor Model Context Protocol (MCP) para a suíte NOSSIS One. A tecnologia permite que agentes de IA, copilotos e assistentes inteligentes acessem contexto operacional, consultem dados e executem ações em áreas como Assurance, Fulfillment e Inventory, sem a necessidade de integrações ponto a ponto complexas.
Segundo a Altice Labs, a abordagem reduz a complexidade de integração, melhora a interoperabilidade entre sistemas e favorece a escalabilidade de projetos de automação em ambientes multivendor.
NOSSIS Genius AI Studio mira operações autônomas
A companhia também apresentou o NOSSIS Genius AI Studio, uma plataforma voltada à criação, implantação, governança e operação de agentes de IA para telecomunicações.
A proposta permite que operadoras desenvolvam agentes capazes de raciocinar com base em conhecimento operacional confiável, utilizar recursos de Retrieval-Augmented Generation (RAG), conectar-se por meio de um LLM Gateway e executar fluxos de trabalho entre sistemas conectados.
De acordo com a empresa, a iniciativa busca acelerar a evolução das operadoras rumo ao Nível 4 de operações autônomas estabelecido pelo TM Forum.
Além disso, o NOSSIS Genius AI Studio pode se conectar tanto aos servidores MCP do NOSSIS One quanto a servidores MCP de terceiros e outras interfaces padronizadas, incluindo as TM Forum Open APIs. A arquitetura foi projetada para oferecer maior flexibilidade às operadoras na construção de ambientes de IA abertos e integrados.
Preservação dos investimentos existentes
Os agentes NOSSIS Genius foram desenvolvidos para atuar como uma camada complementar aos sistemas OSS já existentes, dispensando a substituição das plataformas atuais.
Com essa estratégia, a Altice Labs pretende gerar ganhos de eficiência operacional ao mesmo tempo em que preserva os investimentos realizados pelas operadoras em suas infraestruturas OSS.
“As operadoras de telecomunicações estão indo além de experimentos isolados com IA e precisam de formas práticas de escalar essa tecnologia em processos operacionais reais, sem recorrer a projetos complexos de transformação de TI”, afirma Manuel Aguiar, diretor de B/OSS da Altice Labs. “Ao combinar capacidades OSS habilitadas por MCP com o NOSSIS Genius AI Studio, a Altice Labs oferece aos CSPs uma base aberta e governada para que agentes de IA compreendam, decidam e atuem em todo o ecossistema OSS.”
Demonstração no DTW Ignite 2026
As novas capacidades serão apresentadas pela Altice Labs durante o DTW Ignite 2026. No evento, a empresa demonstrará como o NOSSIS Genius AI Studio pode ser integrado a um ecossistema OSS, permitindo que agentes de IA atuem como participantes ativos em operações autônomas.
