Gerir um grande volume de documentos e políticas que o profissional de compliance produz é um enorme desafio, por isso, otimizar esse processo aliada às tecnologias que temos hoje é necessário. A clickCompliance, ferramenta pioneira em utilizar a inteligência artificial para aperfeiçoar os processos de compliance das empresas, uniu forças na integração de seus produtos com o ChatGPT, que terá o objetivo de dar ainda mais automação e inovação aos processos de seus clientes. O lançamento acontecerá entre os dias 20 a 22 de junho.
De acordo com a pesquisa da Semrush, o Brasil é um dos cinco países que mais acessam o ChatGPT, globalmente a página teve mais de 800 milhões visualizações. “O mundo já está alocado nessa nova tecnologia, por isso queremos oferecer a otimização aos nossos clientes. A IA se tornou uma extensão do trabalho, e nada mais justo que trazermos esse aperfeiçoamento para o trabalho de compliance”, comenta o Marcelo Erthal, CEO da clickCompliance.
O que se tem hoje disponível no mercado é a ponta do iceberg de infinitas possibilidades porque, de fato, temos muitas vantagens ainda a serem agregadas”, acrescenta o executivo. Dentre as diversas possibilidades, destaca-se a otimização da gestão de documentos. Alguns benefícios são a criação automática de perguntas para verificar o entendimento de políticas e a comparação explicativa em diferentes versões de um mesmo documento.
O ChatBot da clickCompliance, por exemplo, oferece atendimento aos colaboradores de forma segura e automatizada, mas a IA possibilita respostas mais assertivas. “Atualmente, as respostas fornecidas pelo bot são retiradas de um FAQ, mas com a integração ao ChatGPT, as respostas poderiam ser baseadas em qualquer documento ou política da empresa, o que vai abranger mais pontos”, explica o CEO.
Além disso, outro ponto de muitíssima importância dentro dos programas de compliance é o Canal de Denúncias, pois é o meio pelo qual os colaboradores podem relatar quaisquer comportamentos suspeitos. Neste caso, a inteligência artificial transforma a interface estática do canal em uma conversa, identificando se existem lacunas nas informações, de forma que o profissional de compliance tenha todo o conhecimento necessário para realizar a investigação.
Atualmente, a clickCompliance tem 7 módulos que otimizam o trabalho dos profissionais, e nesse mês, lançará a integração dos produtos com o ChatGPT no 10º Congresso Internacional de Compliance, em São Paulo, nos dias 20, 21 e 22 de junho. O tema será, ainda, abordado por Marcelo Erthal, CEO da organização, na palestra sobre o tema “Desvendando o poder da inteligência artificial: Descubra o que a IA pode fazer para o profissional de compliance”. Para mais informações: https://congressodecompliance.com.br/
