A Box Delivery, especializada em serviços de intermediação de entregas, anunciou uma parceria estratégica com a SHIELD, líder global em inteligência de risco. O principal objetivo dessa colaboração é identificar e prevenir fraudes em tempo real dentro do ecossistema digital da empresa, reforçando assim a segurança para clientes e parceiros.
Recentemente adquirida pelo Rappi, o primeiro super aplicativo da América Latina, a Box Delivery simplifica o processo de entrega ao conectar entregadores parceiros a restaurantes e varejistas.
A plataforma de intermediação de entregas agora incorporará a tecnologia avançada da SHIELD para aprimorar a detecção e eliminação de atividades suspeitas. Isso inclui a identificação e bloqueio de práticas maliciosas, como a criação de múltiplas contas falsas associadas ao uso de ferramentas fraudulentas, como clonadores de aplicativos, falsificadores de GPS e autoclickers, que são comuns e prejudiciais na indústria de entregas. Essas fraudes visam obter pagamentos indevidamente elevados ou evitar ações disciplinares contra as contas envolvidas.
Para enfrentar essas ameaças, a Box Delivery utilizará o Device Intelligence, uma solução aprimorada com inteligência artificial. Essa tecnologia possui recursos que identificam com precisão o dispositivo físico por trás da criação de contas suspeitas, além de detectar técnicas e ferramentas maliciosas. Importante destacar que a solução respeita a privacidade, operando em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, sem a necessidade de compartilhamento de informações pessoalmente identificáveis.
Denis Lemela, co-fundador da Box Delivery, destaca: “Nossa missão na Box Delivery é fazer a diferença na vida das pessoas, garantindo segurança para entregadores, varejistas e consumidores. A parceria com a SHIELD tem sido fundamental para cumprir essa missão. Ao combater de forma proativa atividades fraudulentas, podemos definitivamente construir e manter confiança, garantindo uma plataforma segura.”
Justin Lie, CEO da SHIELD, acrescenta: “Estamos muito animados em ajudar a proteger todas as entregas realizadas em território nacional, onde a Box Delivery atua, construindo um ecossistema cheio de confiança e possibilitando que o negócio cresça de forma sustentável.”
