Concentrix conclui rebranding para consolidar sua posição global
A Concentrix Corporation (NASDAQ: CNXC), líder global em tecnologia e serviços anteriormente conhecida como Concentrix + Webhelp, anunciou hoje uma ...
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A revolução do Customer Experience: O poder do atendimento proativo e preditivo
Nos últimos anos, o Customer Experience (CX) obteve evoluções espetaculares, passando de “suporte ao cliente” para se tornar uma jornada ...