Com o aumentos nos preços dos ovos de Páscoa em 2023, que registram valores até 35% acima do ano passado, segundo a empresa de inteligência de mercado Horus, muitas pessoas optarão por envio de cartões virtuais via aplicativos de mensagens diretas, DMs, na data comemorativa. Quer sejam mensagens básicas de texto ou mais elaboradas com imagem, aplicativos de mensagens como iMessage, Telegram e WhatsApp, ou add-ons para uma plataforma de comunicação, também podem ser utilizadas por criminosos para enviar links maliciosos ou levar pessoas a caírem em golpes maiores.
Importância de verificar a veracidade das mensagens
Embora as mensagens, em sua maioria, sejam seguras, é importante levar alguns segundos antes de clicar em um link ou responder a um DM para se certificar de que é genuína. Os golpistas usam mensagens fraudulentas para enganar, para fazer o usuário clicar num link malicioso, tentando fazê-lo inserir as credenciais de login ou números de conta, ou partilhar informações pessoais — prática conhecida como phishing. Essas mensagens, por vezes, mas nem sempre, contêm erros ortográficos ou gramaticais ou utilizam frases estranhas.
Com o aparecimento de ferramentas de inteligência artificial como o ChatGPT, os golpistas podem limpar os erros ortográficos e gramaticais, tornando mais difícil a identificação de mensagens fraudulentas.
Outros sinais de aviso são:
- Contato inesperado a partir de um número desconhecido de telefone ou de um número que afirma ser de uma organização legítima.
- Linguagem urgente ou ameaçadora, tal como um aviso de que a sua conta será encerrada se não fornecer as informações pessoais.
- Solicitação para clicar em um link para atualizar os dados pessoais ou fazer login na conta.
- Oferta de bônus, recompensa ou reembolso.
- Pedido de taxa de processamento ou administrativa com antecedência.
A McAfee lista duas dicas que o ajudarão a proteger o seu dinheiro e informações pessoais contra esquemas de mensagens diretas:
- Seja cético acerca de mensagens de remetentes desconhecidos, avisos urgentes, ofertas de reembolso, ou pedidos para entrar na sua conta. Verifique cuidadosamente quaisquer links contidos na mensagem antes de clicar. Vá diretamente para o website da empresa em vez de clicar num link incorporado.
- Há muitos “mods”, ou modificadores de aplicativos, disponíveis que têm funcionalidades adicionais para aplicações de DM, ou oferecem formas de contornar bloqueios de comunicação em alguns países. Estes “mods” são um alvo frequente de malware ou spyware.