O PagBank, um banco digital completo que oferece uma ampla gama de serviços financeiros e opções de pagamento, está orgulhosamente anunciando a implementação da biometria facial como meio de autenticação para identificação e verificação de titularidade dos cartões de crédito. Essa iniciativa representa um marco importante, tornando o PagBank o pioneiro no mercado a adotar essa tecnologia inovadora. Inicialmente, a implementação começará nos Links de Pagamentos e, em breve, será estendida para todo o portfólio de Produtos e Adquirência do PagBank.
O principal objetivo dessa solução é aprimorar a segurança e a confiabilidade durante o processo de aprovação de transações, o que, por sua vez, resultará em uma maior taxa de conversão e um aumento nas vendas. Além disso, essa medida visa evitar frustrações e perdas decorrentes de transações que seriam rejeitadas, proporcionando assim uma experiência de compra mais satisfatória para os consumidores.
De acordo com um levantamento recente realizado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), o cartão de crédito foi o tipo de crédito mais utilizado nos últimos 12 meses por 78% dos brasileiros entrevistados. Isso confirma o status desse meio de pagamento como um dos mais populares no país.
Nesse contexto, o PagBank está comprometido em simplificar a vida financeira de seus clientes e parceiros comerciais, garantindo transações financeiras digitais ainda mais seguras. No início deste mês, o PagBank lançou uma solução inovadora em suas operações de link de pagamento. Essa solução permite a validação da identidade do comprador por meio da biometria facial e também autentica a titularidade do cartão de crédito no momento da compra, de maneira simples e rápida.
A nova funcionalidade também utiliza a tecnologia de liveness detection (prova de vida), que verifica se a pessoa do outro lado da tela do celular está realmente realizando a transação no momento, evitando o uso de fotos ou imagens para burlar o sistema de autenticação facial. Esse lançamento coloca o PagBank à frente do mercado ao utilizar a prova de vida em links de pagamentos, e a tecnologia está programada para ser implementada em outros produtos do portfólio do banco digital em um futuro próximo.
Angelo Aguilar, diretor executivo de Produtos e Adquirência do PagBank, enfatiza: “O uso da biometria facial nas transações previne fraudes e aumenta a taxa de conversão nas vendas, dois fatores de extrema importância para o comércio. As despesas crescentes para atrair clientes para os sites de comércio online tornam as perdas de vendas devido a fraudes ou problemas de conversão ainda mais onerosas. Com a introdução dessa nova solução, esperamos um aumento de 40% na aprovação de transações que anteriormente seriam negadas, proporcionando assim mais vendas e eficiência de custos para os comerciantes.”
A introdução do sistema de autenticação facial nos Links de Pagamento oferece aos clientes do PagBank uma etapa adicional, rápida e eficaz, para verificar a identidade do comprador e a titularidade do cartão utilizado na compra. Isso não só ajuda a prevenir fraudes, mas também aumenta a taxa de aprovação das transações, resultando em mais vendas e maior satisfação dos compradores.
