A TeamViewer, provedora global de soluções para ambientes de trabalho digitais, lançou mundialmente o Programa de Parceiros MSP, voltado a empresas que fornecem infraestrutura e gerenciamento de TI para corporações de qualquer porte ou estágio de maturidade. O objetivo do programa é permitir que os parceiros cresçam com eficiência, ofereçam serviços de alto valor e se diferenciem em mercados competitivos.
Primeiros membros e estrutura do programa
Entre os primeiros membros estão a Unisys, especializada em soluções de TI como nuvem, Inteligência Artificial, computação empresarial e processos de negócios, e a CyberPlus, consultoria de gestão e integradora de tecnologias focada em inovação, eficiência e proteção de sistemas críticos.
O programa foi co-projetado com os próprios MSPs e organizado em camadas, permitindo que desde provedores emergentes até players experientes gerenciem ambientes digitais complexos com maior transparência comercial, ferramentas de excelência operacional e redução de barreiras de entrada. A iniciativa inclui ainda um Conselho Consultivo de MSPs, que assegura o desenvolvimento contínuo do programa com foco nas necessidades dos parceiros.
“Os MSPs desempenham um papel fundamental na formação do futuro digital das corporações e dos negócios em todo o mundo”, afirma Greg Gyves, Diretor Global de Provedores de Serviços Gerenciados da TeamViewer. “O nosso programa é um investimento que visa garantir o sucesso dessas empresas, além de ser uma nova forma de parceria que prioriza a oferta de serviços, a escala e a capacidade de entrega dos MSPs.”
Patrycja Sobera, Vice-Presidente Sênior da Unisys, acrescenta, “Estamos entusiasmados em expandir nossa rede e estar entre os primeiros membros do Programa de Parceiros MSP da TeamViewer, uma abordagem verdadeiramente inovadora que capacita os provedores de serviços gerenciados a inovar e crescer com confiança.”
Para Mark Oakton, Diretor Administrativo da CyberPlus, “A parceria com a TeamViewer vem fortalecer ainda mais esse nível de confiabilidade, combinando expertise cibernética com IA, RA, DEX e monitoramento e gerenciamento remoto de sistemas de TI, OT e IoT. O resultado é visibilidade total, controle contínuo e equipes capacitadas que trabalham de forma rápida, inteligente e segura.”
Ferramentas e benefícios do programa
Os parceiros que aderirem ao programa terão acesso ao TeamViewer Tensor, plataforma de conectividade empresarial que gerencia ambientes de TI distribuídos e múltiplos grupos de usuários. A plataforma oferece crescimento escalável por meio de pacotes de serviços estruturados, possibilitando soluções digitais de alto nível.
O programa inclui também o Índice de Crescimento MSP, modelo de maturidade que avalia a prestação de serviços digitais e gera relatórios executivos personalizados, com insights acionáveis, dados de comparação de mercado e um roteiro para evolução.
Provedores de Serviços Gerenciados interessados podem obter mais informações em www.teamviewer.com
