A ML Gomes, empresa brasileira especializada em recuperação de crédito judicial e extrajudicial, adotou a plataforma Nutanix para modernizar sua infraestrutura tecnológica, em um projeto realizado em parceria com a integradora ST3Tailor. A iniciativa visa apoiar a expansão dos negócios, otimizar processos e incorporar recursos avançados de segurança da informação.
Antes do projeto, a empresa operava com servidores HP e VMware. O novo ambiente, baseado em Nutanix, trouxe escalabilidade, eficiência operacional e maior segurança, alinhando-se às demandas de um setor que exige alta performance tecnológica.
Ganhos em desempenho e eficiência
Em operação desde outubro de 2023, a plataforma trouxe aumento de desempenho entre 20% e 50% no processamento de informações, reduzindo o tempo de execução de mais de uma hora para até 20 minutos. As rotinas de BI tiveram uma aceleração de até cinco vezes, com relatórios gerados em 10 a 15 minutos, ante 60 minutos anteriormente.
“Segundo Nery, manter o equilíbrio entre produtividade e segurança é essencial. A migração total para a nuvem não foi considerada vantajosa, e a decisão de manter a infraestrutura on-premise visa garantir maior controle e proteção dos dados, alinhando-se às necessidades específicas da empresa e de seus clientes,” afirma Ricardo Ferreira Nery, superintendente de TI da ML Gomes.
A empresa utiliza ferramentas digitais avançadas, como chatbots integrados ao WhatsApp e CRMs de cobrança, que exigem infraestrutura robusta e escalável, fortalecendo o crescimento sustentável das operações digitais.
Infraestrutura robusta e segurança reforçada
O ambiente Nutanix da ML Gomes inclui cinco servidores físicos e cerca de 130 servidores virtuais, com sistemas Windows e bancos de dados. A solução Nutanix Cloud Infrastructure (NCI) unifica computação, armazenamento e rede, permitindo rápida adaptação às demandas sazonais do setor de cobranças.
A empresa também implementou microssegmentação de rede e controles de segurança baseados em Zero Trust, reforçando a proteção de 1.500 máquinas conectadas à rede e garantindo conformidade com LGPD e padrões exigidos pelos clientes, que incluem bancos e instituições financeiras.
Reconhecimento e projetos futuros
A ML Gomes recentemente obteve relatório SOC 2 Tipo 2, destacando boas práticas de segurança e conformidade. A empresa também avalia projetos de disaster recovery (DR) com Nutanix e ST3Tailor, consolidando a continuidade e resiliência operacional.
“A tecnologia é uma grande aliada na aceleração de processos, mas precisa ser habilitada pela segurança da informação e ter um bom retorno de investimento. Com uma cobrança cada vez maior junto à equipe de TI para geração de projetos com resultados tangíveis, o planejamento e execuções perfeitas são cruciais para a ML Gomes. Ficamos muito contentes em trabalhar com nossos parceiros da ST3 Tailor e constatamos agora um ambiente mais preparado para o futuro e eficiente, com benefícios claros ao negócio,” afirma Leonel Oliveira, diretor-geral da Nutanix Brasil.
