A Simpress, líder em outsourcing de equipamentos de TI no Brasil, consolidou sua parceria estratégica com a Patrus Transportes, empresa fundada em 1973 e referência nacional em transporte de carga fracionada B2B e B2C. Com 1.934 dispositivos sob gestão, a colaboração permite que a transportadora mantenha foco em suas operações logísticas enquanto conta com infraestrutura tecnológica confiável e suporte contínuo.
A Patrus opera 95 unidades no país e utiliza equipamentos fornecidos pela Simpress, incluindo computadores e impressoras multifuncionais, itens essenciais para garantir o fluxo diário de documentos e processos internos.
“O benefício de ter todos os equipamentos, como notebooks e impressoras, em um só fornecedor está na facilidade na gestão do contrato. Quando temos qualquer tipo de problema, temos um parceiro específico para conversar e evitar gargalos na operação sempre de forma ágil”, afirma Rafael Ferreira, responsável pelos times de infraestrutura de TI, segurança da informação e governança da Patrus.
Equipamentos garantem agilidade na liberação de caminhões
A operação logística da Patrus depende diretamente do bom funcionamento dos equipamentos de TI. Sem computadores e impressoras atualizados, a emissão de documentos, como o conhecimento de transporte, pode ser comprometida, impactando o despacho de cargas e a circulação de caminhões entre as unidades.
Para sustentar esse processo crítico, a Simpress mantém dois técnicos alocados na sede da transportadora, em Contagem, Minas Gerais, além de oferecer suporte nacional por meio de sua ampla rede de atendimento.
“A parceria com a Patrus exemplifica como o modelo de outsourcing de TI pode ser estratégico para o setor logístico. Quando fornecemos equipamentos e suporte técnico para operações críticas, como a liberação de caminhões, estamos contribuindo diretamente para a eficiência do negócio do cliente”, destaca Silvio Gomes, Diretor Comercial de Minas Gerais.
TI focada em estratégia e produtividade
Com o outsourcing da Simpress, a equipe de TI da Patrus consegue direcionar esforços para projetos estratégicos e iniciativas de inovação. “O outsourcing traz tranquilidade na manutenção dos equipamentos e libera nossos profissionais para se dedicarem a projetos relevantes para o negócio”, comenta Ferreira.
Outro ponto valorizado é a entrega dos dispositivos já configurados. “A Simpress fornece os computadores já prontos para o uso final. Enviamos uma imagem, que eles aplicam nos computadores e nos entregam nas unidades, facilitando nosso processo de integração do funcionário”, destaca o executivo.
Capilaridade nacional acelera atendimento às unidades
A abrangência da Simpress é considerada um dos principais diferenciais pela transportadora. A agilidade na entrega e substituição de equipamentos, mesmo em regiões remotas, reduz riscos operacionais e evita atrasos.
“Principalmente em locais mais remotos, a Simpress ajuda muito com a entrega do equipamento já pronto. Se tivéssemos que comprar um dispositivo e deixá-lo em nossa unidade de Belo Horizonte, ainda que preparado, teríamos a logística para deslocar o aparelho, o que poderia levar alguns dias. A Simpress, com a capilaridade que tem, consegue entregar o equipamento de forma ágil até nos locais mais remotos onde temos alguma unidade”, conclui Ferreira.
