A Mignow, referência em automação de migração para SAP S/4HANA com uso de inteligência artificial, finalizou, em parceria com a Deloitte, um dos maiores projetos digitais do setor de papel e celulose no Brasil. A iniciativa foi conduzida para a Klabin, maior produtora e exportadora de papéis para embalagens do país, que adotou o SAP S/4HANA para modernizar seu ambiente tecnológico.
Projeto SMART mobiliza centenas de profissionais
O programa, chamado Projeto SMART, envolveu mais de 150 profissionais da Mignow, que se integraram a um time de mais de 700 pessoas entre Klabin e Deloitte. A primeira fase contemplou a conversão técnica do SAP ECC para SAP S/4HANA no modelo Shell Conversion, liderada pela Mignow, além da padronização do ambiente e transformação da área financeira conduzida pela Deloitte.
Durante o processo, a Deloitte utilizou a tecnologia da Mignow para assegurar uma migração rápida, segura e automatizada, acelerando o cronograma e reduzindo riscos em um projeto de grande porte.
Migração de áreas estratégicas e operação contínua
A primeira etapa do SMART incluiu a migração de áreas-chave, como Financeiro e Gente & Gestão, que já estão alinhadas às melhores práticas da SAP. O restante do sistema opera de forma estável após a migração, com sucesso atribuído à colaboração da Mignow.
O projeto iniciou em 2023, com o ‘Go Live’ ocorrendo em 2025. A Klabin manteve suas operações ativas durante a migração, com buffers de dados, enquanto a parada técnica durou apenas dois dias.
Além disso, Deloitte e Mignow conduziram suporte intensivo no período de hypercare, oferecendo ajustes pós-implantação e treinamento dedicado aos usuários para garantir engajamento com as mudanças.
“Quando a conversão é bem executada, a carga de dados se torna mais simples, com menos incidentes. Porém, isso exige testes robustos e homologações criteriosas para manter a estabilidade do ambiente”, explica Tânia Silva, Head de Delivery & Projetos da Mignow.
Impacto na transformação digital e inovação
Segundo Paulo Secco, CEO da Mignow, o case da Klabin consolida a expertise da empresa em soluções complexas com resultados concretos para grandes corporações. “Estamos falando de uma iniciativa que não só reforça nosso compromisso com inovação e eficiência, como também gera impacto direto na transformação digital de empresas de referência no país”, afirma.
Para Odercio Claro, CIO da Klabin, o Projeto SMART representa a base de um novo ciclo de evolução tecnológica na companhia. “Passamos por um grande ciclo de crescimento nos últimos anos, que tornou nossa operação muito mais complexa. O SMART amplia o uso inteligente de dados, automação e transformação digital contínua, elevando o patamar da Companhia e nos tornando cada vez mais eficientes em processos transversais, com uma base tecnológica moderna que permitirá ganhos sustentáveis, com foco nas pessoas”, explica.
O sucesso do Projeto SMART reforça a relevância da parceria entre Mignow e Deloitte na modernização tecnológica de grandes empresas brasileiras, posicionando a Klabin à frente na adoção de soluções SAP de última geração.




