A Sawluz apoiou a Pioneer do Brasil na modernização de sua infraestrutura de integração eletrônica de dados ao migrar 100% do ecossistema transacional da fabricante para a nuvem. O projeto envolveu a implementação da plataforma de EDI SWPaaS, desenvolvida pela Sawluz, com o objetivo de aumentar a eficiência operacional, reduzir a complexidade tecnológica e ampliar a disponibilidade dos serviços.
Reconhecida pela atuação no segmento de eletrônica automotiva premium, a Pioneer mantém uma operação que atende montadoras, distribuidores, varejistas, concessionárias e parceiros logísticos em todo o país. Atualmente, a empresa processa cerca de dois mil arquivos eletrônicos por mês por meio da plataforma, integrada ao sistema ERP SAP.
Migração reduziu complexidade operacional
Segundo Luis Faccioli, Subgerente do Departamento de TI da Pioneer, a decisão de migrar para um ambiente em nuvem surgiu da necessidade de reduzir a dependência de infraestrutura física e ampliar a escalabilidade dos serviços.
“Buscávamos reduzir a dependência de servidores físicos internos, simplificar a administração do ambiente EDI e aumentar a disponibilidade dos serviços. Entre os principais desafios estavam a necessidade de maior escalabilidade, atualização tecnológica contínua, segurança da informação e redução da complexidade operacional relacionada à manutenção do ambiente local”, explica Faccioli.
Após a adoção do modelo Software as a Service (SaaS), a empresa registrou ganhos operacionais e passou a direcionar a equipe de tecnologia para iniciativas mais estratégicas.
“Sem dúvida houve um ganho significativo de agilidade operacional. A migração reduziu consideravelmente a necessidade de gerenciamento de infraestrutura interna dedicada ao EDI, permitindo que a equipe de TI concentrasse esforços em iniciativas mais estratégicas para o negócio. Além disso, o modelo SaaS trouxe maior praticidade em atualizações, monitoramento e suporte, reduzindo demandas relacionadas à manutenção preventiva e corretiva dos servidores locais”, afirma o executivo da Pioneer.
Disponibilidade é essencial para o setor automotivo
A estabilidade da plataforma tornou-se um elemento crítico para a operação da fabricante, especialmente no relacionamento com montadoras e parceiros comerciais que dependem da troca contínua de informações por meio de arquivos EDI.
Segundo a Pioneer, falhas nesse processo podem gerar impactos operacionais significativos, incluindo interrupções em cadeias produtivas e descumprimento de exigências do setor automotivo.
“A estabilidade da SWPaaS tem sido fundamental para garantir a continuidade e a confiabilidade do nosso fluxo de EDI. Trabalhamos com parceiros que possuem exigências rigorosas de comunicação e prazos, e a estabilidade do ambiente é essencial para evitar falhas operacionais. A integração com o SAP ocorre de forma consistente, permitindo que os processos fluam com segurança, rastreabilidade e alta disponibilidade, atendendo às demandas das montadoras, varejistas e parceiros logísticos”, complementa Luis Faccioli.
A solução da Sawluz utiliza infraestrutura em nuvem da AWS e oferece recursos como gestão integrada da cadeia de suprimentos, monitoramento em tempo real, rastreabilidade de arquivos e suporte multilíngue para operações internacionais.
Ganhos em logística e integração de parceiros
Outro benefício observado pela Pioneer foi o aumento da visibilidade e do controle sobre os fluxos de informações trocados com transportadoras e parceiros comerciais.
“A solução da Sawluz proporciona maior visibilidade e controle sobre os fluxos de troca eletrônica de arquivos, permitindo monitoramento mais eficiente das transmissões e respostas dos parceiros. Isso facilita a identificação rápida de eventuais ocorrências e contribui para uma comunicação mais estável e segura com transportadoras e demais parceiros comerciais. Essa confiabilidade é essencial para manter a eficiência logística e garantir o cumprimento dos processos operacionais da Pioneer”, avalia Faccioli.
Parceria de longo prazo apoia expansão dos negócios
A Pioneer também destacou o suporte prestado pela Sawluz durante todo o processo de migração, apontando que o planejamento e o acompanhamento técnico contribuíram para uma transição sem impactos relevantes para a operação.
“O suporte da Sawluz foi um ponto muito positivo durante todo o processo de migração. A equipe demonstrou alto nível técnico, transparência e comprometimento em todas as etapas do projeto. O planejamento foi conduzido de forma organizada, minimizando impactos na operação e garantindo uma transição bastante fluida. Tivemos acompanhamento próximo durante todo o processo, o que trouxe segurança para a equipe de TI e para as áreas de negócio envolvidas”, relata o executivo.
Para Werter Padilha, CEO da Sawluz, a tecnologia desempenha papel estratégico na evolução das operações logísticas corporativas. “A plataforma de EDI SWPaaS, da Sawluz, representa um avanço neste segmento do mercado de TI, porque garante gestão integrada e em tempo real dos dados transacionados, hospedada na nuvem, essencial para empresas que exigem alta performance logística e de supply como a Pioneer”, destaca Werter Padilha, CEO da Sawluz.
De acordo com a Pioneer, a plataforma será um dos pilares para sustentar a expansão da companhia no segmento premium de som automotivo, apoiando iniciativas voltadas à automação, integração de processos e fortalecimento da segurança cibernética.
