A Propay anunciou a contratação de Gabriela Machado como nova Chief Operating Officer (COO) da vertical de Seguros. A executiva chega à empresa em um momento de expansão da companhia, que busca fortalecer sua atuação por meio da integração entre tecnologia, benefícios, folha de pagamento e inteligência de dados, como parte da estratégia de crescimento para 2026.
Com mais de 30 anos de experiência no mercado de seguros e passagens por empresas como SulAmérica e Zurich, Gabriela será responsável por acelerar o desenvolvimento da vertical, alinhando as operações ao plano de investimentos da Propay e ao objetivo de consolidar a empresa como um ecossistema integrado de soluções para Recursos Humanos.
Tecnologia impulsiona estratégia para o RH
A chegada da executiva ocorre em meio aos investimentos da Propay em plataformas digitais e recursos de inteligência artificial, automação, segurança da informação e analytics. Segundo a empresa, essas iniciativas têm como objetivo ampliar a eficiência operacional, fortalecer a capacidade analítica das operações e melhorar a experiência dos clientes.
O movimento acompanha a transformação do mercado de Recursos Humanos, que tem assumido um papel mais estratégico nas organizações. Nesse cenário, cresce a demanda por soluções capazes de integrar gestão de benefícios, folha de pagamento, tecnologia e análise de dados em uma única plataforma.
Segundo Gabriela Machado, assumir a liderança operacional da vertical de Seguros representa a oportunidade de contribuir para uma nova fase da empresa. “É uma honra liderar este projeto e impulsionar uma empresa que tem se destacado pela capacidade de integrar tecnologia, benefícios e gestão de pessoas em uma proposta de valor diferenciada para o mercado. Chego com a missão de conduzir um novo ciclo de expansão da solução PRO+ Benefícios, pautado pela excelência, geração de valor e construção de relacionamentos sólidos com clientes, parceiros e seguradoras”, afirma a executiva.
Experiência em gestão e inovação
Formada em Administração, Gabriela Machado possui MBA em Gestão Estratégica pela FGV, mestrado em Gestão Contemporânea das Organizações e iniciou recentemente um MBA em Inteligência Artificial para Negócios. A companhia destaca que sua trajetória reúne experiência em gestão, inovação e transformação de operações no setor de seguros.
A contratação também reforça a estratégia da Propay de consolidar a vertical de Seguros como um dos principais pilares de crescimento da empresa. Atualmente, a organização atende clientes como Volvo, CVC e Rappi, oferecendo soluções que integram benefícios, folha de pagamento e tecnologia para apoiar a gestão de pessoas.
Propay amplia foco em crescimento sustentável
De acordo com a Propay, a combinação entre tecnologia, inteligência de dados e consultoria especializada continuará sendo um dos principais direcionadores da estratégia da empresa para os próximos anos.
Para o CEO da Propay, Leandro Bonetti, a chegada da nova COO fortalece esse posicionamento. “Estamos construindo uma empresa preparada para o futuro. A experiência da Gabriela será fundamental para acelerar essa evolução e ampliar nossa relevância no mercado”, afirma.





