A internacionalização passou a ocupar posição central na estratégia de crescimento da Conversys IT Solutions, integradora e provedora de serviços gerenciados de TI e cibersegurança. A empresa, que completa dez anos em 2026, encerrou 2025 com faturamento de R$ 101 milhões e projeta alcançar pelo menos R$ 170 milhões neste ano. Para 2027, a meta é chegar a R$ 300 milhões.
A companhia mantém atualmente subsidiárias e operações físicas no Chile, México, Estados Unidos e Portugal. A expectativa é que os negócios realizados fora do Brasil respondam por entre 15% e 20% da receita ainda em 2026.
A expansão combina a entrada em novos mercados com a oferta de serviços de infraestrutura, conectividade, cloud, cibersegurança e gestão de ambientes de TI.
Expansão acompanha clientes brasileiros
O movimento internacional começou no Chile e avançou posteriormente para Portugal, México e Estados Unidos. A estratégia considera a estrutura comercial e o relacionamento local, apoiados pela capacidade técnica desenvolvida pela companhia no Brasil.
“O que a gente quer fazer é o caminho inverso e expandir para outros países. A gente entende que no Brasil temos capital intelectual e competência. Então queremos levar nossos serviços para fora e ser um player relevante no mundo todo”, afirma Carlos Sega, CEO e cofundador da Conversys IT Solutions.
Fundada em 2016 por Sega e Roger Karam, a Conversys surgiu a partir de uma oportunidade identificada no mercado de integração de tecnologia. Ao longo de uma década, a empresa ampliou o portfólio para atender demandas de infraestrutura e segurança.
Atualmente, atende cerca de 120 empresas de médio e grande porte e conta com 170 funcionários, aproximadamente 60% deles especialistas em tecnologia. A operação reúne projetos de conectividade, networking e infraestrutura, além de cibersegurança, cloud, monitoramento, suporte técnico e serviços gerenciados por meio de centros de operações de rede e segurança.
Presença local avança conforme a demanda
A internacionalização da Conversys também foi impulsionada pela expansão de clientes brasileiros para outros países. A necessidade de manter infraestrutura e padrões de segurança semelhantes aos utilizados no Brasil abriu espaço para a companhia acompanhar essas operações.
“A Conversys nasceu com uma visão internacional. As demandas relacionadas à conectividade, segurança e infraestrutura digital são globais. O que acelerou esse movimento foi o próprio crescimento dos clientes brasileiros no exterior, que passaram a buscar nosso suporte também fora do país”, afirma Alex Marques, Global Sales VP da Conversys.
O modelo prevê uma expansão gradual. Em uma primeira etapa, o atendimento pode ser realizado remotamente a partir do Brasil. Com o crescimento da operação, a empresa estrutura presença jurídica, equipe comercial e profissionais locais.
Nos Estados Unidos, onde a subsidiária foi aberta oficialmente em 2025, a Conversys concentra esforços em estados como Flórida, Texas, Carolina do Norte e Colorado. A operação conta com profissionais locais nas áreas comercial e de relacionamento, apoiados pela estrutura técnica brasileira.
“O mercado americano exige foco. Não basta simplesmente abrir uma operação. É preciso entender a cultura local, os hábitos de consumo, a dinâmica de cada estado e construir um plano bastante especializado”, explica Alex.
Cibersegurança ganha espaço no portfólio
A expansão internacional ocorre junto à evolução dos serviços oferecidos pela Conversys. A cibersegurança já representa mais de 30% do faturamento da companhia e está entre as áreas de crescimento mais acelerado.
O portfólio também inclui cloud e infraestrutura híbrida, conectividade corporativa, processamento e armazenamento de dados, monitoramento e gestão de ambientes de TI.
A empresa atua em diferentes etapas da infraestrutura dos clientes, desde consultoria e desenho de projetos até implementação, suporte e gerenciamento contínuo.
A estrutura técnica brasileira também serve de base para a operação internacional. A companhia mantém uma equipe de especialistas e certificações técnicas em diferentes tecnologias de infraestrutura e segurança.
“Somos uma empresa de serviços. O que eu tenho de ativo são pessoas, é gente. Se eu trato bem as pessoas, essas pessoas vão tratar bem os meus clientes”, afirma Sega.
Próximo ciclo prevê R$ 1 bilhão
O atual ciclo estratégico da Conversys, previsto para ser concluído em 2027, estabelece como objetivo elevar a receita de R$ 30 milhões registrados em 2023 para R$ 300 milhões no próximo ano.
Para o ciclo seguinte, a partir de 2028, os sócios projetam alcançar R$ 1 bilhão em faturamento. A expansão internacional deverá contribuir para esse objetivo por meio do crescimento das operações existentes e da entrada em novos mercados.
A companhia afirma que o avanço internacional será baseado na experiência acumulada no mercado brasileiro, que permanece como uma das bases de sua estratégia de expansão.
“Sonhar grande e sonhar pequeno dá o mesmo trabalho. Então decidimos sonhar grande”, resume Sega.
