A Thales e a Datatem firmaram parceria para oferecer ao mercado brasileiro uma solução de eSIM e eIM baseada no padrão SGP.32, desenvolvido para o provisionamento remoto de conectividade em dispositivos de Internet das Coisas (IoT).
A tecnologia é voltada a empresas que administram grandes parques de equipamentos conectados e permite alterar remotamente a configuração de rede definida no momento da instalação. A proposta é reduzir a necessidade de intervenções físicas em dispositivos distribuídos por diferentes localidades.
A solução da Datatem combina a tecnologia de eIM e os eSIMs fornecidos pela Thales aos perfis de conectividade e à plataforma de gerenciamento e orquestração da empresa. Segundo as companhias, a arquitetura permite centralizar a administração da conectividade e automatizar processos relacionados ao ciclo de vida dos dispositivos.
“O SGP.32 muda completamente a forma como as empresas administram dispositivos conectados. Pela primeira vez, o gerenciamento do eSIM passa a ser realmente independente, escalável e orientado ao ciclo de vida do equipamento. Na plataforma, será possível provisionar, ativar, trocar operadoras e automatizar políticas de conectividade de maneira totalmente remota. É uma solução preparada para suportar milhões de dispositivos e acompanhar a evolução do mercado pelos próximos anos”, explica o diretor de negócios, produtos e serviços da Datatem, Gabriel Ruff.
Gestão remota reduz intervenções em campo
A administração remota da conectividade ganha relevância em operações com grandes quantidades de equipamentos distribuídos. Atualmente, a substituição de um serviço de conectividade pode exigir a troca do cartão inserido em medidores, rastreadores, terminais de pagamento, sensores, câmeras e outros dispositivos de IoT.
Quando esses equipamentos estão espalhados por diferentes localidades, a alteração pode exigir o deslocamento de técnicos e provocar interrupções temporárias no serviço.
Com o padrão SGP.32, um mesmo eSIM poderá armazenar múltiplos perfis de conectividade, inclusive de diferentes fornecedores. Pela plataforma, o cliente poderá definir qual perfil ficará ativo em cada dispositivo e estabelecer regras para sua utilização conforme as necessidades da operação.
Dessa forma, mudanças de plano ou de prestador de conectividade poderão ser realizadas remotamente, sem a necessidade de substituir fisicamente o cartão. A solução incluirá planos para tecnologias utilizadas em projetos de IoT, como 2G, 3G, 4G, LTE-M, NB-IoT e 5G.
Tecnologia atende equipamentos novos e instalados
A Datatem oferecerá o eSIM em diferentes formatos, incluindo opções embarcadas, integradas à placa durante a fabricação, e removíveis, compatíveis com dispositivos que possuem entrada física para cartão.
A arquitetura poderá ser utilizada tanto em equipamentos compatíveis já em operação quanto em novos dispositivos. Em novos projetos, o eSIM poderá ser integrado durante a fabricação e sair de fábrica com um perfil inicial, conhecido como perfil bootstrap, utilizado para estabelecer a primeira conexão.
Depois da ativação, o dispositivo poderá receber remotamente os perfis e configurações de conectividade definidos para cada projeto.
O modelo também permite que fabricantes adiem a escolha do perfil definitivo até a destinação comercial do equipamento. Em vez de produzir diferentes versões de um mesmo dispositivo para cada fornecedor de conectividade, um modelo comum poderá ser configurado posteriormente de acordo com o cliente, a região ou as condições do projeto.
A plataforma da Datatem permitirá ainda centralizar o acompanhamento dos dispositivos e integrar a gestão aos sistemas internos dos clientes por meio de APIs. A solução poderá incluir perfis com comunicação via satélite, conhecida como NTN, sigla em inglês para Non-Terrestrial Networks. Essa possibilidade é direcionada a locais sem cobertura celular e dependerá da contratação do serviço e da compatibilidade do equipamento.
Certificação reforça requisitos de segurança
Em 2025, a Thales recebeu a certificação eSA da GSMA para sua solução voltada à especificação SGP.32. A avaliação contempla hardware, firmware, sistema operacional e bibliotecas criptográficas, além de verificar o atendimento aos requisitos de segurança estabelecidos para o ecossistema móvel.
“A parceria com a Thales entrega no Brasil uma oferta completa de eSIM IoT. Unimos a certificação global da Thales com a nossa plataforma de orquestração para que as empresas administrem remotamente grandes parques de dispositivos, com segurança e flexibilidade. Na prática, isso reduz custos de operação e acelera a implantação de projetos em larga escala”, avalia Evandro Gonçalves, CEO da Datatem.
“A adoção do padrão SGP.32 representa um marco para o ecossistema de IoT, ao permitir uma gestão de conectividade mais simples, interoperável e escalável. Ao lado da Datatem, queremos apoiar empresas brasileiras na aceleração de sua transformação digital, oferecendo uma solução segura, certificada e preparada para atender desde projetos locais até operações globais de grande escala.”, afirma André Mattos, diretor de vendas de soluções de conectividade móvel para Thales no Brasil.
