A IFS, empresa global de software de gestão empresarial em nuvem, revelou hoje que a SONDA, líder regional em serviços de Transformação Digital, é agora sua distribuidora estratégica na América Latina, especialmente por meio de sua vertical de Utilities. Isso abrange a distribuição de soluções IFS em toda a região, incluindo a plataforma IFS Cloud. Esta plataforma inovadora oferece inteligência e automação em diversas áreas, como software de gestão empresarial (ERP), gerenciamento de serviços de campo (FSM), gerenciamento de ativos de valor (EAM) e gestão de serviços para TI (ITSM).
Como distribuidora estratégica, a SONDA capitalizará sua vasta experiência e presença em 12 países latino-americanos para introduzir e disseminar a tecnologia de nuvem da IFS em indústrias já estabelecidas como clientes, bem como em setores voltados para serviços e gestão de ativos de valor.
Lávio Falcão, presidente da IFS para a América Latina, enfatizou a convergência de duas empresas líderes comprometidas em proporcionar experiências excepcionais de serviço. Destacou-se a forte liderança da SONDA na América Latina e o contínuo reconhecimento da IFS no Quadrante Mágico do Gartner para Gerenciamento de Serviços de Campo (FSM) por mais de sete anos consecutivos. A IFS também foi destacada como Escolha do Cliente no Gartner® Peer Insights™ 2023 e reconhecida pela abrangência e flexibilidade de seu ERP, mantendo a posição de destaque no mercado de Gerenciamento de Ativos de Valor (EAM) de acordo com a receita do relatório do Gartner Group.
Rivaldo Ferreira, vice-presidente regional da vertical de Utilities da SONDA, ressaltou a incomparável qualidade de suporte e modularidade da solução IFS nas áreas de EAM e FSM. Ele destacou ainda a facilidade de personalização e configuração de regras específicas para diferentes segmentos, sem a necessidade de amplas customizações, além dos recursos de mobilidade e gerenciamento proativo de ativos de valor presentes em todos os projetos.
O IFS Cloud, por sua vez, oferece um conjunto abrangente de recursos em ERP, EAM e gerenciamento de serviços, permitindo às organizações escolher as funcionalidades necessárias para cada área. Construído sobre uma plataforma única, poderosa e flexível, o IFS Cloud se destaca pela combinação de força industrial, funcionalidade e recursos autônomos inteligentes, incluindo tecnologia de IA e IoT nativamente incorporada.
A SONDA, focada na transformação digital há mais de 25 anos e líder destacada no mercado de Utilities, estabeleceu um centro de competência nas soluções IFS no Brasil. Este centro oferecerá suporte a projetos regionais e também apoiará outras verticais da empresa, como Telecomunicações, Oil&Gas, Varejo, Manufatura e Agro, que já contam com grandes clientes na América Latina. A SONDA, com mais de 5.000 clientes corporativos em sua base, registrou um notável crescimento de 33% no primeiro semestre de 2023 em comparação com o mesmo período do ano anterior, alcançando uma receita total de US＄ 1,24 bilhão.
É evidente que os clientes e o ecossistema de parceiros da IFS que buscam soluções confiáveis e eficientes em nuvem para impulsionar o crescimento e agregar valor aos negócios se beneficiarão significativamente do compromisso conjunto da IFS e da SONDA com a satisfação do cliente. Vale ressaltar que ambas as empresas registraram crescimento robusto no primeiro semestre de 2023, com a IFS alcançando 493 milhões de euros, representando um crescimento de 38% na receita total em comparação com 2022.
