Em um cenário cada vez mais dinâmico e competitivo, a personalização deixou de ser um diferencial e passou a ser um requisito para o sucesso de qualquer solução digital. A co-criação, processo em que empresas e desenvolvedores atuam lado a lado na construção de produtos, tem se mostrado um caminho eficaz para criar soluções únicas, alinhadas às reais necessidades dos negócios e com alto potencial de escalabilidade.
A co-criação permite uma compreensão mais profunda dos desafios e das oportunidades de cada cliente. Quando envolvemos as áreas estratégicas desde o início, conseguimos desenvolver sistemas mais inteligentes, eficazes e adaptáveis, que não apenas resolvem problemas atuais, mas que também acompanham o crescimento da empresa.
Confira as 5 dicas:
1. Envolva diferentes áreas da empresa no processo de concepção
Cada área carrega uma perspectiva única sobre os desafios e oportunidades do negócio. Ao envolver equipes estratégicas, operacionais e técnicas desde o início, é possível mapear dores reais e antecipar necessidades futuras. Isso se torna ainda mais relevante em um cenário onde soluções digitais precisam dialogar com dados, automações e fluxos inteligentes. A integração dessas visões é o ponto de partida para criar sistemas verdadeiramente conectados ao cotidiano da empresa, e preparados para evoluir com ela.
2. Priorize a integração com sistemas e fluxos já existentes
Não existe inovação real sem continuidade. Ao projetar soluções que se conectam aos sistemas legados e plataformas atuais da empresa, é possível evitar rupturas, preservar investimentos anteriores e acelerar o tempo de entrega. Com o avanço da inteligência artificial e dos mecanismos de automação, é possível potencializar os dados já disponíveis e integrar novos fluxos de decisão, sem precisar começar do zero. Essa abordagem também permite que a IA atue como um catalisador da performance e da produtividade dos processos já estabelecidos.
3. Pense a solução em camadas, permitindo futuras expansões
Em tempos de transformação acelerada, nenhuma solução pode ser estática. Estruturar o sistema de forma modular, com componentes que podem ser adicionados, substituídos ou aprimorados, garante liberdade para acompanhar o crescimento da empresa e responder com agilidade a novas demandas. Essa arquitetura permite incorporar tecnologias emergentes, como IA generativa e análise preditiva, conforme a maturidade digital da organização avança. O resultado é um software vivo, que se transforma junto com o negócio, sem a necessidade de recomeçar do zero a cada nova fase.
4. Escolha parceiros que dominem múltiplas tecnologias e visões de negócio
Um parceiro tecnológico precisa entender tanto o código quanto o contexto. Escolher uma equipe com repertório técnico amplo, capaz de transitar por diferentes linguagens, frameworks, integrações e plataformas, é essencial para garantir flexibilidade, personalização e visão estratégica no desenvolvimento. Mas não para por aí: dominar IA, entender as potencialidades dos dados e saber transformar requisitos de negócio em soluções inteligentes e escaláveis é o que separa um fornecedor comum de um verdadeiro parceiro de inovação.
5. Mantenha um canal constante de feedback com os usuários finais
Escalabilidade de verdade só acontece quando o sistema é útil, intuitivo e bem aceito por quem o utiliza. Por isso, ouvir continuamente os usuários finais, tanto por meio de feedbacks diretos quanto por análises de comportamento e uso, é essencial para manter a solução relevante, adaptável e em constante evolução. Com apoio da IA, hoje já é possível identificar padrões de uso, prever gargalos e recomendar melhorias antes mesmo que os usuários percebam. Isso nos permite criar soluções que aprendem, evoluem e performam melhor com o tempo, consolidando a tecnologia como um diferencial competitivo real
Por fim, investir em co-criação é investir em inteligência de negócio. Ao construir soluções digitais com a participação ativa dos times envolvidos, as empresas aumentam suas chances de escalar de forma estruturada e sustentável, com inovação na essência e propósito no centro.
Por Thelma Valverde, CEO da eMiolo.
