Quando se trata de segurança, a Hikvision é uma empresa amplamente reconhecida, não apenas no Brasil, mas em todo o mundo. Essa multinacional oferece uma ampla gama de produtos de segurança física e soluções integradas com tecnologia de Inteligência Artificial (IA). Com o objetivo de proporcionar o melhor serviço disponível no mercado aos seus clientes, o GrupoSEG, com sede em Recife (PE), optou por adotar a marca Hikvision, graças a um acordo que permitiu a instalação de mais de 500 centrais de monitoramento. A empresa buscava produtos confiáveis, com capacidade de gerenciamento remoto, manutenção preventiva simplificada e que não resultassem em disparos falsos, o que poderia gerar despesas operacionais e insatisfação dos clientes.
Fundada em 1995, a SEG Eletronic rapidamente se destacou como uma das maiores empresas de segurança e serviços do Nordeste. Tudo começou com a visão de um técnico em instalação elétrica que viu a oportunidade de negócio na instalação de sistemas de alarme de segurança. Em apenas dois anos, a SEG Eletronic já contava com mais de 100 clientes que eram atendidos, instalados e monitorados por ele pessoalmente. Na década de 2000, a marca GrupoSEG foi criada, acompanhada por investimentos em marketing e expansão. Atualmente, a empresa presta serviços de segurança 24 horas por dia a mais de 24 mil clientes, protegendo pessoas e propriedades.
Através de uma parceria comercial com a Hikvision, o GrupoSEG está empenhado em atender às necessidades de seu público-alvo e expandir suas operações para outras cidades além das já atendidas, que incluem Recife, Gravatá, Caruaru, Petrolina, João Pessoa, Natal, Maceió, Aracaju e Salvador. O objetivo é alcançar todas as capitais da região Nordeste. A empresa está adotando exclusivamente a linha de alarmes Hikvision, todos sem fio, da AX PRO, e planeja assinar 500 novos contratos a cada mês. O CEO do GrupoSEG, Sr. Antonio Francisco da Silva, afirma: “Estamos comprometidos em oferecer excelência em segurança aos nossos clientes, por isso a Hikvision nos fornece soluções inteligentes que garantem um retorno positivo do investimento, incluindo economia na manutenção.”
Salomão Castro, Diretor de Produtos do GrupoSEG, elogia a linha de alarmes AX Pro, que obteve sucesso nos testes de campo: “Testamos esses equipamentos por quase um ano e obtivemos resultados excelentes. Avaliamos fatores como alcance, autonomia, consumo de bateria e capacidade de gerenciamento remoto. O sistema demonstrou ser estável e confiável nos testes, sem disparos falsos. Isso nos trouxe economia nos custos de manutenção técnica e na mobilização de pronta resposta, proporcionando maior segurança aos nossos clientes.”
Para Maike Cunha, Gerente Regional do Nordeste da Hikvision, a escolha do GrupoSEG pelos produtos da empresa se deve à preocupação em oferecer soluções modernas e serviços de alta qualidade, superando sempre as expectativas dos clientes. Ele observa: “Eles já são líderes de mercado na região em que atuam e valorizam a qualidade, razão pela qual optaram por nossos equipamentos, que são superiores aos dos concorrentes.”
