A mymento, empresa de tecnologia com foco no setor de turismo no Brasil, lança uma nova versão de sua plataforma B2B com o objetivo de expandir suas operações em 150% nos próximos três anos. A estratégia da empresa é firmemente centrada no crescimento orgânico, impulsionada pela inovação e pelo compromisso inabalável com a excelência na prestação de serviços aos seus clientes. Desde seu lançamento, a plataforma acumulou mais de 400 mil reservas e é atualmente utilizada por mais de 1.000 empresas de passeios turísticos em todo o país.
“Ao introduzirmos nossa nova plataforma, estamos diretamente atendendo aos feedbacks de nossos clientes”, afirma Johannes Noebels, CEO da mymento. “Essas melhorias refletem nosso compromisso em satisfazer as demandas dos usuários e oferecer uma experiência de gestão completa e intuitiva no segmento de turismo, com recursos que permitem a criação e edição de atividades, o desenvolvimento de sites e a facilitação do fluxo de reservas”, destaca o executivo.
Segundo a pesquisa “Panorama do Turismo Brasileiro 2023”, realizada pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), 40% das empresas de turismo no Brasil carecem de profissionais qualificados em TI; 35% não dispõem de um website ou plataforma online para vendas e reservas; e 25% não utilizam redes sociais para marketing e divulgação. Além disso, dados da mymento revelam que 40% das empresas de turismo possuem um conhecimento limitado sobre o uso da tecnologia em seus negócios. “Nossa plataforma oferece uma visão holística para empresários do setor, permitindo a gestão completa do negócio, desde o desenvolvimento do site até a gestão de reservas, tudo integrado de forma intuitiva”, confirma Noebels.
Oportunidade de investimento na baixa temporada
Investir na baixa temporada é uma estratégia inteligente para as empresas do setor de turismo que buscam alcançar objetivos de crescimento e sustentabilidade a longo prazo. “Através de investimentos estratégicos, as empresas podem aproveitar as oportunidades oferecidas pela baixa temporada para estruturar a gestão, aumentar a demanda, fidelizar clientes, diversificar produtos e serviços, gerar renda local e impulsionar o desenvolvimento do turismo como um todo”, afirma Noebels.
A nova versão da plataforma mymento oferece diversas funcionalidades para aprimorar a experiência do usuário, incluindo uma interface melhorada na criação de atividades, gestão de reservas e pagamentos, personalização de páginas, edição simplificada de reservas em uma única página, design moderno e uma infraestrutura de back-end remodelada para integração com várias ferramentas e serviços. “Acreditamos que nossa abordagem centrada no usuário e nosso compromisso com a qualidade nos colocarão em uma posição sólida para alcançar nossos ambiciosos objetivos de crescimento”, acrescenta Johannes Noebels.
Tecnologia transformando o turismo
O cenário do turismo no Brasil está passando por uma transformação digital, e as empresas de Turistech (turismo e tecnologia) desempenham um papel crucial nesse processo. Segundo dados da mymento, apenas 0,12% do total de empresas de turismo no Brasil está no segmento de Turistech, mas há um grande potencial de crescimento neste setor, projetando-se para um aumento de 50% nos próximos 5 anos. Esse crescimento é impulsionado não apenas pela retomada do setor turístico, mas também pelo crescente interesse dos investidores no Brasil e pela realização de grandes eventos no calendário nacional.